会話のプライバシーを確保することは、多くの WhatsApp ユーザーにとって優先事項であり、チャット ロック機能はそのための優れたツールです。ただし、効果的な使用方法に慣れていない場合は、混乱が生じることがよくあります。ロックされたチャットにアクセスするのが難しいと感じているのは、あなただけではありません。ここでは、これらの謎めいた会話を簡単にロック解除するための包括的なガイドを紹介します。
WhatsApp でロックされたチャットにアクセスする
チャット ロック機能を初めて使用するユーザーの場合、ロックされたメッセージがどこにあるかすぐにはわからないかもしれません。手順は次のとおりです。
- Android アプリと iOS アプリの両方でチャットセクションを起動すると、ロックされたチャットが上部に表示されますが、非表示になっています。表示するには、チャットインターフェイスの上部から下にスワイプするだけです。
- ロックされたチャットボタンが表示されます。これをタップすると、保存されている会話にアクセスできます。
WhatsApp の Web バージョンを使用している場合は、ロックされたチャットボタンがデフォルトで表示されることに注意してください。ただし、これらのチャットにアクセスする前に、モバイル アプリで秘密のコードを設定する必要があります。
秘密コードの設定
秘密コードを作成するには、次の手順に従います。
- モバイル アプリで、ロックされたチャットを開き、右上隅にあるメニュー アイコンをタップします。
- チャットロック設定を選択し、秘密コードをタップして、希望のコードを入力します。
これで、秘密コードが設定され、作成したコードを入力して WhatsApp Web 上のロックされたチャットにアクセスできるようになります。
隠されたロックされたチャットのロックを解除する
プライバシーを強化するために、ロックされたチャットを非表示にすることもできます。アクセス方法は次のとおりです。
- チャットが非表示になっている場合は、秘密コードを覚えておくことが重要です。秘密コードがないとチャットにアクセスできないためです。
- チャットセクションの上部にある検索バーに秘密コードを入力するだけで、ロックされたチャットボタンが再び表示されます。
秘密コードを忘れましたか？チャットのロックを解除する方法は次のとおりです
秘密コードを紛失し、生体認証が有効になっていない場合、いくつかの選択肢が残ります。
- WhatsApp はこれを利用してアクセスを再度有効にできるため、携帯電話のセキュリティ設定で新しい生体認証ロック解除方法 (指紋または顔認識) を作成してみてください。
- ログインしたら、チャットロック設定に移動し、秘密コードに移動してコードをリセットします。
新しい生体認証方法の設定に問題がある場合は、チャットを完全にバックアップしてからリセットする必要がある可能性があります。手順は次のとおりです。
ロックされたチャットのバックアップとクリア
チャットをバックアップするには:
- 右上のメニューをタップして「設定」に移動し、 「チャット」と「チャットのバックアップ」を選択します。
- バックアップボタンをタップすると、ロックされた会話とロック解除された会話の両方が保存されます。
ロックされたチャットのロックを解除して消去するには、「プライバシー」 -> 「チャットロック」に移動し、「ロックされたチャットのロックを解除して消去」を選択します。選択を確認すると、アクセスが回復します。
バックアップからチャットを復元するには、WhatsApp をアンインストールして再インストールする必要があります。セットアップ プロセス中に、バックアップしたチャットを復元するオプションが表示されます。クリア後に作成された自動バックアップは、作成したバックアップを上書きするため、迅速に行動することを忘れないでください。
トラブルシューティング: ロック解除方法が失敗した場合
まれに、特にアプリを再インストールした後、秘密コードと生体認証の両方の方法が失敗する場合があります。チャットを完全に削除する代わりに、次の操作を試してください。
- デバイスの連絡先アプリからロックされたチャットにアクセスすると、通常の制限を回避できる場合があります。ロックされたチャットに関連付けられている連絡先を見つけて、その番号をタップすると、メッセージング オプションが表示されます。
- ポップアップで、「WhatsApp」を選択し、 「メッセージ」を選択してチャットに入り、資格情報でロックを解除します。
ロックされたチャットからのメッセージの受信
チャットがロックされている場合でも、着信メッセージによって通知がトリガーされるため、回避策が考えられます。ロックされた連絡先にメッセージを送信するか、グループチャットでタグ付けするよう依頼します。通知をタップすると、チャットにアクセスし、秘密コードまたは指紋を使用して認証できます。
これらのさまざまな方法により、ロックされたチャットに戻ることができます。問題が解決しない場合は、バックアップと復元のオプションを利用できることを忘れないでください。また、技術的な問題が疑われる場合は、WhatsApp のこれらのトラブルシューティング方法を検討してください。
画像クレジット: Pexels。すべてのスクリーンショットはKarrar Haiderによるものです。
追加の洞察
1. 秘密コードを安全に設定または変更するにはどうすればよいですか?
秘密コードを安全に設定または変更するには、チャットロック設定に移動し、秘密コードをタップして、手順に従ってコードを作成または変更します。コードは覚えやすく、不正アクセスを阻止できるほど複雑なものにしてください。
2. 秘密コードを忘れた場合、指紋は使えますか？
生体認証を有効にしていて、秘密コードを忘れた場合は、指紋または顔認証を使用してロックされたチャットにアクセスできます。それ以外の場合は、アプリの設定からコードをリセットする必要があります。
3. WhatsApp でロックされたチャットにアクセスする際に問題が発生した場合はどうすればよいですか?
WhatsApp がロックされたチャットにアクセスできない場合は、アプリのアップデートを確認するか、デバイスを再起動するか、バックアップから復元してみてください。問題が解決しない場合は、チャットがバックアップされていることを確認しながら、アプリを再インストールすることを検討してください。
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