Windows PC での Google Chrome のインストールに関する問題のトラブルシューティング
多くのユーザーは、Intel または AMD プロセッサを搭載した Windows マシンに Google Chrome をインストールしようとする際に障害に直面しています。よくあるエラー メッセージが表示されます: 「このアプリはお使いの PC では実行できません。お使いの PC 用のバージョンを見つけるには、ソフトウェア発行元に確認してください。」この問題は、Google が意図せず x64 システムに適したバージョンではなく、Arm バージョンの Chrome インストーラーを提供していることに起因しています。
このエラーは、インストーラーとユーザーの PC のアーキテクチャーの間に不一致があることを意味します。Arm ベースのシステム (Snapdragon プロセッサを使用しているシステムなど) 向けのインストーラーが、Intel または AMD プロセッサを使用しているユーザーに誤って配信され、多くのユーザーが不満を抱いています。
インストールの問題に対処する効果的なソリューション
Windows PC の Chrome インストーラーで問題が発生している場合は、心配しないでください。問題解決に役立つ信頼できる解決策をいくつかご紹介します。
- 代替ダウンロード リンクを活用する:さまざまなソースからインストーラーをダウンロードするとインストールが成功したという報告がユーザーから寄せられています。信頼できる Web サイトで代替リンクを確認してください。
- オフライン バージョンをインストールする:オフライン インストーラー メソッドを適用すると、多くのユーザーにとって良い結果が得られます。次の手順に従ってください。
オフラインインストールの手順
- 公式 Chrome ウェブサイトに移動します。
- ホームページの一番下までスクロールし、「Chrome ファミリー」セクションの「その他のプラットフォーム」リンクを見つけます。
- システム要件に適合するインストーラーを選択します。通常、「Windows 11/10 64 ビット」というラベルが付いており、これは大多数のユーザーにとって理想的です。
この記事の執筆時点では、Google は互換性のないインストーラーの問題について正式な発表をまだ行っていない。この問題に遭遇したユーザーは、上記の回避策を試すことを推奨する。その間、この問題に関する更新や修正については、Google の公式チャンネルにアクセスし続けるようにする。
さらに詳しく知りたい場合は、 Android Authority のこの記事をご覧ください。
よくある質問
1.アプリの互換性に関するエラー メッセージが表示されるのはなぜですか?
このエラーは通常、使用しようとしているインストーラーがコンピューターのアーキテクチャに適していない場合に発生します。Intel または AMD プロセッサーに適したバージョンをダウンロードしていることを確認してください。
2. Google Chrome の Arm バージョンと x64 バージョンの違いは何ですか?
Google Chrome の Arm バージョンは、Snapdragon プロセッサなどの Arm アーキテクチャを使用するデバイス向けに設計されていますが、x64 バージョンは従来の Intel および AMD プロセッサ向けに調整されています。間違ったバージョンを使用すると、インストールに失敗します。
3.正しい Google Chrome バージョンをダウンロードしていることを確認するにはどうすればよいですか?
Chrome は必ず公式ウェブサイトまたは信頼できるソースからダウンロードしてください。インストーラをダウンロードする前に、「Windows 11/10 64 ビット」などのシステム タイプを示すラベルを探して互換性を確認してください。