原神、ガチャシステム違反で巨額の罰金に直面

FTCとHoYoverseの和解の概要

HoYoverseはFTCから2000万ドルの罰金を科せられた。
未成年者を対象としたガチャシステムに関する問題が中心となった。
13 歳未満の子供のデータの削除は必須です。

大人気ゲーム『原神』のパブリッシャーであるHoYoverseは、2,000万ドルという巨額の罰金を含む、米国連邦取引委員会（FTC）との重要な和解に達した。この措置は、ゲームのガチャの仕組みと、若いプレイヤーのデータを管理する方法についてのFTCの懸念の結果である。規制当局は、望ましいゲーム内報酬を得られる可能性が不釣り合いに低いにもかかわらず、原神インパクトが子供や十代の若者を誤解させて現金での購入をさせていると非難した。

原神は魅力的なゲームプレイで称賛されているが、その収益化戦略をめぐっては厳しい監視に直面している。このゲームは「ウィッシュ」ガチャシステムを採用している。これはルートボックスに似た仕組みで、プレイヤーは通貨を消費して新しいキャラクターや武器を獲得できる。しかし、FTCはこうした確率の透明性と、弱い立場のユーザーをターゲットにする可能性について警鐘を鳴らしている。

最近の和解の一環として、HoYoverseは2000万ドルの罰金を支払う義務があり、これは米国財務省に納められる。FTCは、HoYoverseが人気インフルエンサーのSSSniperwolfを起用した物議を醸したプロモーションを含め、ガチャシステムのマーケティングに多額の投資を行っていたことを強調した。10万ドル相当の有料コラボレーションで、SSSniperwolfはゲーム内で何度も「願掛け」をして、レアキャラクターのZhongliを手に入れるというシーケンスを披露した。このプロモーションビデオは、そのようなキャラクターを獲得する実際の可能性を誤って伝えており、ビデオ編集によってプロセスが不自然に有利に見えるようにしたという主張がある。

FTC の「原神」における未成年者に関する懸念

この合意では、未成年者に関するデータの不適切な取り扱い疑惑にも対処しており、特に未成年者によるガチャ購入に焦点を当てている。罰金に加え、HoYoverseは、親の同意を得ない限り、16歳未満のユーザーにガチャウィッシュを販売しないことを約束している。さらに、同社は13歳未満のユーザーの個人データをすべて削除し、ガチャ購入にはゲーム内変換システムではなく直接通貨が必要になるようにする。

HoYoverse の公式スポークスマンは、同社はいかなる不正行為も認めていないと強調し、FTC の主張の多くは不正確であると主張した。しかし、同社はプレイヤーコミュニティの信頼を維持するために和解条件を受け入れることを選択した。合意は司法の承認を条件としているが、和解にはほとんど反対がないと予想される。

出典と画像