新品のGalaxy Watch 7やWatch Ultraのセットアップはそれほど難しくないはずですが、箱から出してすぐにスムーズにいかない場合もあります。時計が自動的にペアリングされなかったり、アプリが認識しなかったりして、何が問題なのか分からず画面を見つめてしまうこともあるでしょう。いずれにせよ、これらのトラブルシューティング手順を試してみる価値はあります。正直なところ、Samsungのペアリングプロセスは、特にスマートフォンや時計が最新の状態でない場合は、少し扱いにくいことがあるからです。これらの方法に従えば、ピカピカの新しいガジェットをAndroidデバイスと簡単に接続できるはずですし、少なくとも何が問題なのかを突き止めることができるでしょう。
Galaxy Watch 7とUltraのペアリング問題を解決する方法
方法1：すべてが最新の状態であり、準備が整っていることを確認する
まず、最もよくある問題は、ソフトウェアが古いか、バージョンが一致していないことです。Galaxy Wearableアプリが最新バージョンであることを再度確認してください。古いバージョンのアプリは、新しい時計とうまく連携しない場合があります。最新のアップデートはGoogle Playストアで入手できます。直接リンクはこちらです。Samsung以外のデバイスを使用している場合は、Galaxy Watch 7プラグインアプリも同様です（リンクはこちら）。アップデート後、スマートフォンと時計を再起動し、もう一度試してみてください。また、スマートフォンがAndroid 11以降で、RAMが1.5GB以上であることを確認してください。これは、すべてがスムーズに同期するための最低限の要件です。
時計本体については、十分に充電されていること（少なくとも40～50%）を確認してください。初期設定画面では、開封したばかりであれば自動的にペアリングモードになっているはずです。そうでない場合は、ソフトリセットを実行するか、強制的に再起動する必要があるかもしれません（ホームボタンを長押しして再起動させます）。
方法2：ペアリングモードを手動で起動し、接続を更新する
スマートウォッチが自動検出されない場合や、スキャン段階で止まってしまう場合は、手動でペアリングモードに切り替えてみてください。スマートウォッチの画面から下にスワイプして「設定」をタップし、 「一般」に進んで「スマートウォッチを新しいスマートフォンに転送」を探します。少し奇妙に感じるかもしれませんが、この操作でスマートウォッチがリセットされ、ペアリングモードが起動します。これにより、検出の不具合が解消されることがあります。ただし、この操作を行うと、保存されているデータやバックアップが消去されるので注意してください。古いスマートフォンから切り替える場合は、まずSamsung Smart Switch Mobileアプリ（まだダウンロードしていない場合はPlayストアからダウンロードしてください）でバックアップを作成してください。
同様に、ペアリングプロセスも最初からやり直すことで改善されます。Bluetoothを完全に切断し、両方のデバイスを再起動してから、最初からやり直してください。Bluetoothは常に安定した状態を維持することを好まないため、Bluetoothを一度オフにしてから再びオンにするだけで大きな違いが生じる場合もあります。
方法3：ウェアラブルアプリのキャッシュとデータをクリアする
奇妙に聞こえるかもしれませんが、アプリのデータを消去すると効果的な場合があります。設定 > アプリ > Galaxy Wearable（または該当する場合はGalaxy Watch 7プラグイン）に移動し、ストレージをタップします。キャッシュを消去してデータを消去します。これによりアプリの状態がリセットされ、場合によってはこれで問題が解決することがあります。初期設定をやり直す必要がありますが、これで通信できるようになるなら仕方ありません。ただし、データを消去するとペアリング済みのデバイスプロファイルが削除される可能性があるため、再度設定する必要があることに注意してください。
キャッシュをクリアした後、アプリを再度開き、必要に応じてスマートフォンを再起動し、最初からペアリングを試してください。アプリのキャッシュの問題が原因で、すぐには気づかないような認識エラーが発生する場合があります。
方法4：干渉と接続競合を確認する
周囲にある他の機器がBluetoothのハンドシェイクを妨害することがあります。Wi-Fi、他のBluetooth機器、あるいは一部のワイヤレス周辺機器が干渉の原因となる場合もあります。近くに他のBluetooth機器が接続されていないことを確認し、ペアリングの問題が続く場合は一時的にWi-Fiを無効にしてください。また、機器同士を数フィート（約60cm）以内の距離に置いてください。設定によっては、距離が離れすぎると接続が開始される前に切断されてしまうことがあります。
さらに、時計やアプリがWi-Fi経由での同期を必要とする場合は、同じネットワークに接続されていることを確認してください。一部の機能はこれに依存しているためです。デバイスのBluetoothが省電力モードに設定されていると、奇妙な問題が発生するという報告が一部のユーザーから寄せられています。可能であれば、これらのオプションを一時的に無効にしてください。
まとめ
一般的に、スマートウォッチがペアリングできない場合は、ソフトウェアが古い、電波干渉、または単純な不具合などが原因である可能性があります。まずはすべてのソフトウェアをアップデートし、次にデバイスを再起動し、必要に応じてどちらかのデバイスをリセットしてみてください。通常はこれで解決します。それでも解決しない場合は、スマートウォッチを工場出荷時の設定にリセットする必要があるかもしれませんが、それは最終手段です。
まとめ
- Galaxy Wearable本体とプラグインアプリを最新バージョンにアップデートしてください。
- お使いのスマートフォンがAndroid 11以降を搭載し、十分なRAM容量を備えていることを確認してください。
- 時計を充電し、ペアリングモード（自動または手動）に設定してください。
- 必要に応じてアプリのキャッシュ/データをクリアしてください。
- 干渉を最小限に抑えるには、他のBluetooth機器の電源を切り、必要に応じてBluetoothをリセットしてください。
- 他の方法がすべてうまくいかない場合は、ペアリングプロセスを最初からやり直してください。
まとめ
Galaxy Watch 7またはUltraのペアリングは必ずしもスムーズにいくとは限りませんが、ほとんどの問題はソフトウェアのアップデートやデバイスの再起動といった簡単な修正で解決できます。時には、簡単なリセットと再ペアリングで何時間ものイライラを解消できることもあります。これで、もう1台のスマートウォッチがストレスなくスマートフォンと通信できるようになることを願っています。新しいガジェットを使い始めようとしている人の時間を少しでも短縮できれば幸いです。多くのセットアップで効果があったので、あなたの場合にも役立つかもしれません。