一部のGalaxy S24 Ultraユーザーは、携帯電話のカメラでハードウェアの問題に遭遇しているようです。携帯電話で異なるレンズを切り替えると、画面上の画像が変化するという報告がユーザーから報告され始めています。この問題は Twitter ユーザーによって最初に発見され、発見以来、Samsung の公式サービス センターによってハードウェアの問題であることが確認されています。この記事の執筆時点では私はユニットを受け取っていませんが、同じ問題を経験している人を何人か知っています。
Galaxy S24 Ultraの最初のバッチは、カメラに影響を与えるハードウェアの問題に悩まされています
知らない人のために説明すると、Galaxy S24 Ultra には背面に 4 つのカメラが搭載されており、それぞれ焦点距離が異なります。写真を撮るとき、携帯電話は賢く、異なるレンズ間を移動して適切なレンズが使用されます。しかし、レポートによると、標準カメラと望遠カメラの間で切り替えがスムーズに行われないという奇妙なずれが発生しており、これは近くの被写体に焦点を合わせようとしているときに最も顕著です。
Galaxy S24 Ultra のこの画像の変化を言葉で説明するのは少し難しいですが、以下のツイートをチェックしてください。カメラを使用し、さまざまな焦点距離を通過したときの画像のこの奇妙な変化を紹介するビデオがあります。
また、これは実際にはソフトウェアの問題ではなく、最初のバッチ (2023 年 12 月に製造されたもの) の多くのデバイスに影響を与えたハードウェアの問題であることを Samsung 関係者が認めていることも注目に値します。ありがたいことに、これはまだ最初のバッチであり、Samsung は交換用の Galaxy S24 Ultra デバイスの提供を開始する予定です。より多くのユーザーがデバイスを手に入れるにつれて、より多くの問題が表面化し始めると予想しています。デバイスで同様の問題に直面している場合は、Samsung 公式センターに持ち込んで問題を解決してもらうことをお勧めします。チェックアウトされた。
これは、非公式の販売者から携帯電話を購入しないよう人々に注意を促す良い機会でもあります。サムスンの公式ストアにすぐにアクセスできない場合は、信頼できる販売元から新品の Galaxy S24 Ultra を購入することをお勧めします。なぜ？携帯電話に 1,300 ドル、さらにはそれ以上を費やそうとしている場合は、何か問題が発生しても最終的にお金を失うことはないというある程度の自信が少なくとも必要です。
現時点ではこの問題に関する情報は不足していますが、より多くの地域でこの問題の存在が確認され始めたら、すぐに詳細をお知らせする予定です。それまでは、レンズを切り替えるだけで、Galaxy S24 Ultra に同じ問題が発生しているかどうかを確認でき、状況が非常に明らかになるでしょう。
ニュースソース: Smasthick
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