FTC、フォートナイト和解後Epic Gamesユーザーに返金

米国連邦取引委員会 (FTC) は、人気ゲーム「フォートナイト」で Epic Games が採用している特定の慣行によって不利益を受けた消費者への返金を開始しました。この取り組みは、特典、エモート、その他の機能を含むさまざまなゲーム内アイテムの意図しない購入に関連する問題に対処するものです。

GamesIndustryのレポートによると、最初の一連の支払いが開始され、約 629,344 人のユーザーに影響が及んでいるとのことです。これらの支払いは、物理的な小切手と PayPal 送金の両方で構成され、平均返金額は約 114 ドルです。近い将来、さらなる一連の返金が予定されています。

この払い戻しは、2022年12月に合意されたより広範な和解合意の一部です。FTCは、Epic GamesがFortnite内で仮想通貨の意図しない購入につながる欺瞞的な戦略を採用したと主張しました。これらの告発に応じて、Epic Gamesは2億4,500万ドルという巨額の罰金を支払うよう命じられ、その一部がこれらの消費者払い戻しに充てられています。

しかし、FTC による Epic Games の調査はそれだけに留まりません。同社は、13 歳未満の子供から親の同意なしに個人データを収集することを禁じる児童オンラインプライバシー保護法 (COPPA) に関連する告訴も受けています。Epic Games は、フォートナイトの若いプレイヤーからそのような情報を不適切に収集し、親が子供のデータを削除するプロセスを過度に複雑にしていたことが判明しました。この違反により、Epic Games は 2 億 7,500 万ドルの罰金を科され、FTC から合計 5 億 2,000 万ドルの罰金が科されました。