FTC、スマートデバイスサポートの透明性問題に取り組む

FTC、スマートデバイスサポートの透明性問題に取り組む

時代遅れのスマートデバイスの危険性: FTC からの警鐘

スマート サーモスタットの潜在的な運命について考えたことがありますか? 便利さを期待して購入したのに、今や単なる装飾品になってしまったら? これは多くの消費者にとって現実となりつつあり、連邦取引委員会 (FTC) による調査を促しています。

FTCの調査で透明性の欠如が浮き彫りに

最近の FTC レポートによると、コネクテッド デバイスの製造元は、ソフトウェア サポート ポリシーに関して透明性が著しく欠如しています。この調査では、さまざまなカテゴリの 184 台のデバイスを評価しましたが、なんと 89% のデバイスがソフトウェア更新の期間に関する情報を提供していないことがわかりました。この情報の欠如により、消費者はスマート テクノロジーの機能寿命について不安を感じています。

更新不足に伴うリスク

ソフトウェア サポートが不十分だと、大きな影響が出る可能性があります。定期的に更新されないデバイスは、セキュリティ上の脆弱性の主な標的となり、最終的には機能しなくなる可能性があります。たとえば、更新を受け取らなくなったスマート セキュリティ カメラは、家庭のセキュリティを危険にさらし、完全に機能しなくなる可能性があります。

業界の前向きな傾向

明るい話題としては、サムスンのS24モデルなど、一部のスマートフォンメーカーが販売時点でソフトウェアのサポートスケジュールを公開するという前例を作り始めています。この変化は、コネクテッドデバイス業界の透明性向上に向けた動きの可能性を示しています。

消費者擁護団体が行動を促進

消費者擁護団体は、FTC にさらに厳しい規制を施行するよう求めています。提案されている対策の 1 つは、メーカーが接続デバイスに対して「保証された最低サポート期間」を提供することです。このような情報開示により、消費者は製品の機能だけでなく、予想される寿命やセキュリティに基づいて情報に基づいた決定を下すことができます。

詳細については、 TechCrunchに掲載されている記事をご覧ください。

出典と画像

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