Microsoft は、管理者以外のユーザーが開始すると特定のアプリケーションの起動が制限されるという、Windows 10 ユーザーに影響する緊急の問題を確認しました。この問題は主に、最新のプレビュー ビルドで更新されたシステムで発生します。
問題の概要
問題の核心は、KB5043131 更新プログラムを適用した Windows 10 のインストールにあります。Microsoft は、特に次のいくつかのアプリケーションを特定しています。
- クイックアシスト
- マイクロソフトチーム
- Windows ナレーター
- その他の関連アプリケーション
何が問題なのですか?
影響を受けるのは、昇格された権限を必要とする「安全なパス」から起動するアプリ( でマークuiAccess=true
)のみです。この問題は管理者権限のないユーザーにのみ発生しますが、言うまでもなく、管理者も特定の条件下でこの問題に遭遇する可能性があります。
セキュアパスの場所
次のディレクトリ パスは Windows 10 では安全として分類されており、これらのフォルダーから起動されたアプリケーションによって問題が発生する可能性があります。
- %ProgramFiles% (および対応するすべてのサブディレクトリ)
- %ProgramFiles(x86)% (64 ビット アプリケーションのサブディレクトリを含む)
- %システムルート%\system32
- %systemroot%\syswow64 (64 ビット システムの場合)
これらのパスのいずれかから起動され、昇格されたアクセスを要求するアプリケーションでは、起動エラーが発生します。
状況の監視
管理者はProcmon ツールを使用して状況を追跡できます。アプリが中レベルではなく低レベルの整合性で実行されているかどうかを確認することで、問題の範囲を診断できます。
解決手順
この問題を解決するために、Microsoft は既知の問題のロールバック (KIR) を実施しました。これには、アプリの起動に影響する問題のあるコードを削除することが含まれます。特に注目すべき点は次のとおりです。
- この修正は、一般的なコンシューマー システムを含む、管理されていないデバイスに自動的に適用されます。
- 監視されていないビジネス デバイスの場合、ユーザーは今後 24 時間以内に解決策を受け取ることになります。
- ただし、管理対象デバイスでは、修正を適用するために特定のポリシー設定が必要です。詳細については、公式の Microsoft ポリシー ガイドを参照してください。
これらの更新情報を常に把握しておくことは、Windows 10 システム全体でシームレスなアプリケーション機能を確保するために不可欠です。
追加の洞察
1. ロールバック後もアプリが起動しない場合はどうすればよいですか?
問題が解決しない場合は、デバイスが Microsoft から最新の更新プログラムを受信していることを確認し、管理対象デバイスに必要なポリシーが正しく構成されていることを確認してください。
2. 自分の Windows 10 バージョンが影響を受けるかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
KB5043131 を実行しているかどうかを確認するには、 [設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows Update] > [更新履歴の表示]に移動して、インストールされている更新プログラムの詳細を確認します。
3. 影響を受けるアプリケーションを手動で起動する方法はありますか?
影響を受けるアプリは標準的な方法では起動しない可能性がありますが、管理者権限で実行すると問題を回避できる可能性があります。一時的な回避策として、アプリを右クリックして[管理者として実行]を選択します。
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