仕事用プロファイルでクラッシュする Android 14 QPR3 Beta 1 アプリを修正

このガイドでは、Android 14 QPR3 Beta 1 の仕事用プロファイルで指紋経由でアプリを開いたときにクラッシュする問題の修正に役立つ可能性がある気の利いた回避策を紹介します。最新の QPR ベータアップデートでは、6 月に展開される予定の次の機能ドロップに先立って、何が予定されているかを初期に垣間見ることができます。このアップデートにより、Circle to Search 機能がベータテスターでも利用できるようになります (前回、Google は意図せず安定したユーザーにこの機能を公開していました!)。

ただし、いくつかのバグが侵入する道も開かれているようです。それらの中で最も顕著なのは、指紋経由で開いたときに仕事用プロファイル内のアプリがクラッシュすることです。この問題は特定の 1 つのアプリに限定されるものではありません。指紋によるアプリのロックをサポートする多数のアプリで試してみましたが、どのアプリも同じ運命に陥ります。そうは言っても、この問題の解決に役立つ可能性のある気の利いた回避策は存在します。それでは早速、それらをチェックしてみましょう。

仕事用プロファイルでクラッシュする Android 14 QPR3 Beta 1 アプリを修正

以下で説明する回避策をそれぞれ試して、どれが成功するかを確認することをお勧めします。それを念頭に置いて、始めましょう。

修正 1: ADB コマンド経由

[設定] > [システム] > [ビルド番号] に移動し、[ビルド番号] を 7 回タップします。
次に、[システム] > [開発者向けオプション] > [USB デバッグを有効にする] に移動します。
次に、USB ケーブルを介してデバイスを PC に接続します。
次に、Android SDK プラットフォームツールをPC にダウンロードして抽出します。
次に、このフォルダーのアドレスバーに「CMD」と入力し、Enter キーを押します。
次に、以下のコマンドを使用してシェル環境を開きます。adb shell
次に、以下の 2 つのコマンドを入力して、2 つのメディアサービスをリセットします。pm uninstall com.google.android.media.swcodec pm uninstall com.google.android.media
最後に、以下のコマンドでデバイスを再起動し、結果を確認します。adb reboot

修正 2: 2 番目のプロファイルを再追加する

ご存じない方のために言っておきますが、この問題が発生したのはこれが初めてではありません。数か月前、Android 14 アップデートをインストールした後、多くのユーザーがまったく同じ問題に直面しました。この時点での原因はセカンダリプロファイルであり、それを削除して再追加することで成功したと言えます。ただし、セカンダリプロファイルを削除するとすべてのデータが消去されるので、事前にバックアップを取ってください。それが完了したら、以下の手順を開始できます。

[設定] > [システム] > [複数のユーザー] に移動します。
次に、ユーザーのリストからセカンダリユーザーを選択します。
確認画面で [ユーザーの削除] > [削除] をタップします。
次に、デバイスを再起動し、再度 [複数のユーザー] に移動します。
次に、「ユーザーの追加」をタップし、画面上の手順に進んで追加します。
完了したら、Android 14 QPR3 Beta 1 でクラッシュするアプリが修正されるかどうかを確認します。

解決策 3: アプリのロックを変更する

これは 3 つの修正の中で最も簡単ですが、ほとんどの人がすでに知っているかもしれない最も明白な修正でもありますが、それでも、このリストで言及する価値があります。したがって、他に何も問題が解決しない場合は、最後の手段として、アプリを別の種類のロック画面に切り替えることを検討してください。その方法は次のとおりです。