12月のPixel DropアップデートでAndroid Autoのオーディオに問題発生
Google Pixel ユーザーにとって最近の展開として、同社は 12 月の Pixel Drop アップデートを開始しました。このアップデートには、Gemini AI アシスタント、カメラ機能の強化、超 HDR 写真共有の導入、Pixel Fold 向けにカスタマイズされたデュアル スクリーン ポートレート モードなど、魅力的な機能が満載です。しかし、ユーザーの間で大きな懸念が生じています。アップデート後に Android Auto のオーディオの不具合が報告されたのです。
Android Auto で報告されたオーディオの問題
アップデート後、多くの Pixel デバイスの所有者、特に Pixel 6、Pixel 8、Pixel 9 シリーズを使用しているユーザーは、スマートフォンを車両に接続したときに Android Auto でオーディオを再生できなくなるという予期しないバグに遭遇しました。Googleサポート フォーラムのスレッドでのユーザーからの洞察によると、主な苦情は Spotify に関するものですが、問題は他のオーディオ アプリケーションにも及ぶ可能性があります。あるユーザーは、イライラする体験を次のように説明しています。
問題: 最近の 2024 年 12 月の Android 15 機能ドロップ以降、Android Auto 経由で Spotify オーディオが再生されなくなりました。他のオーディオ アプリはテストしていないため、Spotify に限定されない可能性があります。
Pixel 9 はヘッドユニットに接続し、Android Auto を正しく表示します。ただし、ヘッドユニットの音量設定にもかかわらず、音楽を再生しようとすると音が出ません。トラックは正常に再生されているようで (進行状況は正しく更新されています)、前後へのスキップなどの機能は意図したとおりです。Spotify は Android Auto の外部では正常に動作し、機能低下前は、信号損失による切断が時々発生することを除けば、完璧に機能していました。
影響を受けるユーザー向けのトラブルシューティング手順
携帯電話と車のインフォテインメントシステムの両方を再起動するなど、この問題を解決するための努力は効果がなかった。ユーザーはAndroid Autoアプリのリセットも試みたが、オーディオの問題は複数のプラットフォームで解決せず、SpotifyやPocketCastsなどの音楽アプリだけでなく、ナビゲーションのサウンドにも影響を及ぼしている。
幸いなことに、同じ問題を経験したユーザーが回避策を見つけ、それを惜しみなく共有してくれました。推奨されるステップバイステップのガイドは次のとおりです。
- Pixel を更新する: Play ストアのすべてのアプリが更新されていることを確認し、保留中のセキュリティ アップデートと Google Play システム アップデートも更新します。
- Android Auto に接続する:オーディオの問題が解決しない場合でも、車との接続を確立してください。
- Bluetooth を切り替える:携帯電話の Bluetooth を無効にし、数秒待ってから再度有効にすると、携帯電話が車両に再接続できるようになります。
- スマートフォンを再起動します。Bluetoothが再接続されたら、Pixel デバイスを再起動します。このプロセスにより、車に再度接続するとオーディオの問題が解決されるはずです。
問題の公式認識
上記の推奨事項を実行しても状況が改善されない場合、Android Auto チームはこのバグを正式に認識しています。影響を受けるユーザーは、サポート スレッドで経験を共有し、チームの調査とトラブルシューティング プロセスに協力してください。
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