昨年、Google は Pixel 9 シリーズを発表し、革新的なカメラバイザー デザインですぐにユーザーを魅了しました。この独特な機能は、携帯電話の美観を高めるだけでなく、競合製品との差別化にもなります。デバイスを平らに置いたときに不安定になる従来のカメラ バンプとは異なり、Google のデザインは携帯電話の背面全体で重量と厚さのバランスが取れているため、より洗練された外観になっています。ただし、このアプローチには課題がないわけではありません。Pixel 9 Pro のカメラ バーが携帯電話の本体から分離するという問題が報告されています。
Pixel 9 Proのカメラバーの耐久性に懸念が浮上
Pixel シリーズは、優れたカメラ性能、シームレスな Android エクスペリエンス、高度な AI 機能で定評があります。しかし、カメラ バーの整合性に関連する問題が頻繁に発生し、ユーザーの間で警戒が高まっています。Reddit の最近の投稿では、購入後わずか 3 か月でカメラ バーが外れ始めた Pixel 9 Pro 所有者の不満が詳しく述べられています。所有者は、デバイスは丁寧に扱われ、スクリーン プロテクターとカバーが取り付けられており、落下や衝撃を受けたことは一度もないと報告しています。
この事件は珍しいことではない。10月にも別のユーザーが同様の懸念を表明しており、シャワーを浴びているときにカメラのレンズが曇り、その後カメラバーが完全に外れたと述べている。その場合、Googleはすぐに対応し、交換品を提供した。しかし、最近のRedditの投稿者は、Googleの現在の姿勢に失望を表明し、デバイスの保証期間が90日を過ぎていたためGoogleはサポートを断ったと述べた。
サードパーティの修理オプションは存在するものの、購入後すぐにこのような問題に対処するのは多くの消費者にとってストレスになる可能性がある。カメラバーの故障が報告されたのは今回で2回目であり、Google はさらなる故障を防ぎ、ブランドの評判を守るために調査すべき潜在的な設計上の欠陥を示唆している。
現時点では、Google はこの問題やその潜在的な原因について公式声明を発表していません。同社がユーザーベースの信頼を維持し、競争の激しいスマートフォン市場での地位を維持するためには、これらの差し迫った品質管理上の懸念にオープンに取り組むことが不可欠です。
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