最近、PayPal の Honey Chrome 拡張機能が、ユーザーとコンテンツ クリエイターの両方を騙しているとの報告が浮上し、論争を巻き起こしています。Honey は当初、買い物客が利用可能な最良のクーポン コードを見つけて利用することを支援するように設計され、エンド ユーザー向けの無料ツールとして機能していました。しかし、YouTube のインフルエンサーによる暴露により、このプラットフォームがユーザーとコンテンツ クリエイターの両方を搾取してきたことが明らかになり、300 万人のユーザー数の急激な減少を引き起こし、PayPal に対する集団訴訟につながりました。
ハニーの欺瞞行為による影響
よく知らない人のために説明すると、Honey の最大の魅力は、オンライン ショッピングに最適なクーポン コードと割引を提供するという約束です。この Chrome 拡張機能は、バーゲン ハンターにとって頼りになるリソースとなり、ユーザーに無料でプロモーション コードを効果的に表示します。しかし、顧客に直接料金が請求されないという奇妙な状況から、収益モデルに関する疑問が浮上し始めました。舞台裏では、Honey は不正な戦術を利用して、何年もの間、誰にも気づかれずに繁栄してきました。
Honey は市場での存在感を高めるために、広告に多額の投資を行い、MrBeast、Linus Tech Tips、MKBHD などの影響力のある YouTuber からのサポートを獲得しました。特に、MKBHD は最近のビデオで、Honey 拡張機能が収益化のために採用している不適切な手法を明らかにしました。Honey はアフィリエイト マーケティング プログラムを有利に利用し、コンテンツ クリエイターのアフィリエイト リンクを自社のリンクに頻繁に置き換えていたことが判明しました。つまり、クリエイターに正当に支払われるべき手数料を横領していたのです。
この非倫理的な行為は、特にMKBHDやMrBeastのようなクリエイターの視聴者へのリーチが膨大で、合わせて何百万もの視聴回数を生み出していることを考えると、重大な影響を及ぼします。MegaLagの最近のビデオで強調されているように、Honey拡張機能の欺瞞的な性質は、コンテンツクリエイターの金銭的収益に重大な損害を与える可能性があります。
さらに、ユーザーからは、提供される割引の質が著しく低下したという報告があり、これは Honey が小売業者と共謀して、自社の好みのオファーを優先して、より良いクーポン コードを隠していたことを示唆している。消費者とコンテンツ クリエイターの両方をこのように二重に搾取していることから、Honey のビジネス慣行について深刻な倫理的懸念が生じている。
増大する抗議の声に応えて、LegalEagleとして知られるアメリカの弁護士兼ユーチューバーのデヴィン・ストーンは、PayPalに対して訴訟を起こした。ストーンは、Honeyを「長い間調査を逃れてきた眠れるヒル」と形容している。集団訴訟は12月29日にカリフォルニア州北部地方裁判所に提起され、実際の損害、結果的損害、懲罰的損害を含む損害賠償を請求するとともに、これらの欺瞞行為に対する永久的差し止め命令を求めている。さらに、彼は他のコンテンツクリエイターたちに法廷闘争に参加するよう促す専用プラットフォームを立ち上げた。
クリエイターたちは Honey は詐欺だと言っています。彼らは Honey がクリエイターからお金を盗んでいると信じています。そこで、世界中のクリエイターを代表して、私は Honey を止めるために集団訴訟を起こしました。
MegaLagのビデオは驚異的な 1,400 万回の視聴回数を獲得し、Honey Chrome 拡張機能からの大量の離脱を引き起こしました。インターネット アーカイブの Wayback Machine のデータによると、ビデオの公開後、Honey のユーザー数は 2,000 万人から 1,700 万人に減少しました。Honey が評判の低下と格闘する中、差し迫った疑問が残ります。Honey はビジネス モデルを再考するのでしょうか。ユーザーは割引のために拡張機能に頼り続けるのでしょうか。以下のコメント セクションで、皆さんのご意見をお聞かせください。
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