最近、CPUの故障が相次いでおり、特にAMDがこの問題に真剣に取り組んでいないことが浮き彫りになっています。この憂慮すべき傾向は、ASUS製マザーボードで顕著に見られるようになっています。
新たな懸念：ASUS X870EマザーボードでAMD Ryzen 9800X3Dの故障が報告される
最近の議論によると、Ryzen 9800X3Dの故障率は、Intelの第13世代および第14世代プロセッサの不安定性問題で確認された率を上回る可能性があるとのことです。ユーザーがCPUの壊滅的な故障を経験した事例を詳述した報告がほぼ毎週のように寄せられています。特にAMD Ryzen 7 9800X3Dは、Ryzen 9000シリーズの他のプロセッサと比較して販売量が多いため、不釣り合いなほど影響を受けているようです。
最近、Redditで2件の驚くべき報告が浮上しました。どちらもRyzen 9800X3Dプロセッサの故障に関するものです。最初の報告は不明瞭ですが、目に見える損傷がないにもかかわらず、CPUが完全に故障したという強い兆候が見られます。どちらのユーザーも似たような体験を共有しており、どちらもハイエンドのASUS X870Eマザーボードを使用していました。最初の報告は、市場でトップクラスのマザーボードの一つとして知られるCrosshair X870E Heroを使用しているユーザーu/rahfikiruckuからのものでした。
Arc Raidersで数時間ゲームをプレイした後、ユーザーがシステムに戻るとフリーズしていました。再起動すると、マザーボードに「00」Qコードが表示され、CPUの重大な故障を示唆していました。ユーザーはCPUの焼けや膨らみの兆候がない画像を添付していましたが、正常に動作する新しいCPUと比較すると、Ryzen 9800X3Dが実際に故障していることが強く示唆されます。
2件目の事例は、ROG Strix X870E-E Gamingマザーボードと9800X3Dを1年近く使用していたユーザーが、CPUが突然故障したというものです。ユーザーは地元の修理店に助けを求め、技術者はCPUの故障を確認しただけでなく、20件以上の同様の故障報告も確認しました。驚くべきことに、BIOSバージョンは5ヶ月前のもので、これまで問題は発生していなかったにもかかわらず、マザーボードにはCPUの故障を裏付ける「00」コードが表示されました。
この根深い問題は、CPUの信頼性を取り巻く複雑な状況とAMDの対応に疑問を投げかけています。報告が始まってからかなりの時間が経過したにもかかわらず、AMDもマザーボードメーカーも根本原因を特定できておらず、ましてや効果的な解決策の実施には至っていません。交換ユニットの提供は前向きな姿勢ですが、膨大な連絡や新しいプロセッサの入手遅延といった物流上の課題は、影響を受けたユーザーにとって依然としてフラストレーションの溜まる状況です。