ASUS、Qリリースレポートに対応：PCIeメカニズムはGPUの軽微な摩耗のみを引き起こすことを明らかに

ASUS は最近、800 シリーズのマザーボードに搭載されている Q-Release PCIe メカニズムに関する懸念に対処し、繰り返しの挿入と取り外しにより多少の傷や摩耗の兆候が生じる可能性はあるものの、GPU やマザーボードに重大な損傷が生じる可能性は低いと述べています。

ASUS、Q-Release PCIe メカニズムに関する懸念に回答

技術コミュニティでは、ASUS の最新 800 シリーズマザーボードの Q-Release メカニズムに関連する GPU の潜在的な損傷に関する報告が話題になっています。これらの報告を受けて、ASUS はこの件に関して説明を発表しました。

最近の通信で、ASUS は Q-Release メカニズムが深刻な GPU 損傷につながる可能性があるという主張を否定しました。同社は、社内テストに基づいて、予想される最大の損傷は、時間の経過とともに PCIe アドインカードで発生するのと同様の最小限の傷であると述べています。同社は、これらの調査結果はさまざまな種類の PCIe インターフェイスで一貫していることを強調しました。

ASUS の声明には、以下の重要な点が含まれていました。

これらのガイドラインに従うことで、新しい設計は従来の PCIe スロットと同様に機能し、通常の使用頻度では使用痕跡のみが残ります。同様に機能する一方で、グラフィックカードの取り外しは大幅にシンプルかつ容易になり、ユーザーはスロット、マザーボード、グラフィックカードを直接または不注意に損傷する可能性のあるツールを使わずに取り外すことができます。この設計により、機械的な衝突の可能性も軽減されます。

報告されたごく少数のケースを社内でテストおよび評価したところ、マザーボードやグラフィックカードに機能やパフォーマンスに影響するような損傷は見つかりませんでした。ただし、どのタイプの PCIe アドインカードでも、60 回連続で挿入および取り外しを行うと、使用の兆候や摩耗の跡が現れることに注意してください。さらに、取り付けおよび取り外しがメーカーの推奨に従って行われない場合、傷や摩耗の可能性が高くなります。それにもかかわらず、グラフィックカードまたはマザーボードの機能に影響は見つかりませんでした。

現在、PCIe Q-Release Slim 設計の ASUS マザーボードをご使用の場合は、心配する必要はありません。損傷の可能性を回避するには、公式の取り外しガイドラインに従ってください。最小限の労力で済み、過度の力を加えないでください。特定の問題や異常が発生した場合は、ASUS が全責任を負って対処します。当社は、お客様へのサービスとサポートの確保に尽力しています。サポートや詳細については、ASUS カスタマーサービスにお問い合わせください。

– ASUS

以前、複数のユーザーが、ASUS の 800 シリーズマザーボードから GPU を取り外す際に GPU が損傷したと報告していました。ASUS は、これらの報告は「極めて少数の」ユーザーを対象としており、社内評価ではパフォーマンスや機能に影響は見られなかったと主張しています。

ASUS Q-Release GPU の損傷 — 画像クレジット: @9550pro

一部の観察者は、ASUS は報告された GPU 損傷の重大性を軽視し、証拠がより重大な問題を示唆しているにもかかわらず、それを軽微なものとして分類していると主張しています。報告によると、特定のケースでは PCIe インターフェイスのかなりの部分が損傷しており、ASUS はこれをユーザーのエラーによるものとしています。

ASUS は 40 回の挿入テストを実施し、異常は見つかりませんでしたが、「誤った方法で 60 回挿入すると、摩耗が悪化し、損傷が目立つようになる可能性がある」と認めています。ただし、損傷を報告したすべてのユーザーが実際にその回数の挿入を経験したかどうかは疑問です。

この状況では、観察された損傷が本当にユーザーのエラーによるものか、Q-Release メカニズムの欠陥を示すものかを判断するための独立した調査が必要です。ASUS は報告された特定の問題に対処する意向を表明していますが、その声明では、決定的な GPU 損傷に対する責任に関する疑問は未解決のままです。

ASUS が GPU とマザーボードの両方の損傷に対して責任を負うのか、それともどちらかのコンポーネントに対する責任に限定するのかについて、さらに明確にする必要があります。

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