Apple Intelligence を失望と呼ぶのは控えめな表現だろう。最近、このテクノロジー大手は、ベラ・ラムジーを起用した「強化された」Siri 体験を宣伝する広告を撤回した。残念ながら、Apple は音声アシスタントに期待された改善を提供できず、こうした未実現の機能を誇示した iPhone 16 シリーズの宣伝に続いて、法的制裁を受けることになった。
法的挑戦：虚偽広告と不正競争の申し立て
水曜日、サンノゼの米国連邦地方裁判所に、Apple が「虚偽広告」と「不正競争」行為を行ったとして、連邦集団訴訟が提起された。Axios の報道によると、具体的な損害賠償額は明らかにされていないが、訴訟では、Apple Intelligence に誘われて最新の iPhone モデルや互換デバイスを購入した消費者は補償を受けるべきだと主張している。原告側の代理人を務める Clarkson 法律事務所は、AI 技術に関連する同様の行為で Google や OpenAI を相手取った訴訟など、大企業を相手取った訴訟の実績がある。
「Apple の広告はインターネット、テレビ、その他の放送波に溢れ、iPhone の発売と同時にこれらの革新的な機能が利用可能になるという消費者の明確で合理的な期待を醸成しました。これは Apple にとっても前例のない市場の興奮を呼び起こしました。同社もそれが分かっていた通り、これはプレミアム価格でアップグレードするよう消費者を説得し、AI 軍拡競争に勝利していると見なされている競合他社との差別化を図る Apple の継続的な取り組みの一環でした。」
アップデートされたSiriを強調した広告は、これらの機能が2026年まで実装されないことが確認された後にのみ取り下げられたにもかかわらず、そのプロモーションは数か月間オンラインで残っていた。これにより、Appleがこれらの生成AI機能をもっと早く提供しようとしていると見込み客に誤解させる恐れがあった。これらの遅れにより、Appleはリーダーシップの刷新を余儀なくされ、AI部門の責任者であるジョン・ジャンナンドレア氏に代わり、Apple Vision Proの開発で知られるマイク・ロックウェル氏が就任した。
Apple は訴訟に直面することに慣れていますが、消費者の苦境は見過ごすことはできません。多くの人が、最終的に実現しなかった Apple Intelligence 機能の約束に多額のお金を費やしました。さらに、iPhone 15 および iPhone 15 Plus モデルと生成 AI 機能の非互換性に関する批判もありました。これらのモデルは、市場に登場してまだ日が浅いにもかかわらず、必要な RAM と高度なニューラル エンジンが不足しています。これらの出来事が重なったことは、法的手続きが差し迫っていることを示しており、私たちは読者に進展があれば最新情報をお伝えします。
詳細については、 Axiosが公開したニュース記事を参照してください。
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