iPhone 17 Proモデルの発売後、Apple Storeの来場者は予想外の問題に遭遇しました。ディスプレイユニットに目立つ傷が見られるという問題です。Appleの最新技術を披露すると期待されていたこれらのデモモデルには、ガラスにかすかな傷と、カメラバンプ付近の小さな傷が見られることが確認されました。Appleはこれらのデバイスを堅牢で精巧に設計されていると宣伝しているため、このような発見は耐久性に関する議論を巻き起こしています。
Appleのディスプレイユニット耐久性向上策
当初の認識とは異なり、デモ機に見られる傷は、必ずしもiPhone 17 Proの構造上の欠陥を示すものではありません。むしろ、これらの傷は、店頭での日常的な取り扱いや展示環境に起因するものです。デモ機の摩耗や劣化により、表面的な傷がつき、デバイス全体の外観を損なう可能性があります。
これを受けて、Appleはこの問題を軽減するための一連の変更を実施しました。製品の信頼性に関して顧客が誤解する可能性を認識し、Appleはディスプレイ戦略の見直しを開始しました。新しい充電スタンドでは、ユーザーテストや再ドッキング時にデバイスのガラス面との擦れを防ぐため、より柔らかい素材を採用しています。
MagSafeスタンドにシリコンリングが導入され、保護クッションとして機能し、iPhoneのアルミニウム製エッジが充電器の硬い金属部分に直接接触することを防ぎます。さらに、Appleはデモ機のメンテナンス手順を改訂しました。店舗の従業員は、スタンドに残った汚れや残留物を効果的に除去するために設計された、塩成分を含む専用の洗浄液を使用して、スマートフォンをより徹底的に洗浄するよう訓練されています。
銀座にいるけど銀座の展示品は傷ついてないわ。Magsafeの周りが白いシリコンで覆われてる。ちゃんと改良してるね https://t.co/CDrVRP6uKR pic.twitter.com/IEE3kwMP5C
— つもつも (@tm20314) 2025年9月27日
これらの積極的な取り組みは、Appleが製品の完璧なプレゼンテーションを維持し、お客様がiPhone 17 Proを意図された完璧な状態で認識できるようにするというコミットメントを強調するものです。最初の見た目の印象は、特に価格が1, 000ドルを超える場合、消費者の意思決定において重要な役割を果たします。iPhone 16 Proからのアップグレードを検討している購入希望者は、店頭ディスプレイに示されたデザインと構造の品質に影響を受ける可能性があります。
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