Apple、Siriのプライバシーに関する和解金として9500万ドルを支払う: ユーザーが知っておくべきこと
何百万人もの iPhone および Apple Watch ユーザーにとって重要な進展として、集団訴訟の和解が成立し、被害を受けた消費者に金銭的支払いが行われる可能性がある。Apple は、Siri の録音の取り扱いがユーザーのプライバシーを侵害し、ターゲット広告の慣行を促進したとの申し立てに対して、9,500 万ドルという巨額の和解金を支払うことに同意した。
訴訟を理解する
この訴訟は2019年に開始され、AppleがSiriとのユーザーインタラクションを、多くの場合適切な同意なしに違法に記録していると主張した。報道によると、このデータ共有は広告主を含む第三者請負業者にまで及んでいた。ガーディアン紙の記事で強調されているように、記録される可能性のある機密個人情報には、医療データ、親密な会話、プライベートなビジネス交渉などが含まれていた。
Siriの受動リスニング論争
さらに訴訟では、Apple が Siri のデータ収集方法の包括的な性質についてユーザーに適切に通知しなかったと主張した。Siri は「Hey Siri」などのウェイクワードや iPhone のサイドボタンを押すことで起動できるが、意図せず起動するとアシスタントが受動的に会話を聞き、録音する機能も持つと訴訟では主張された。
Appleの対応と実施された変更
Apple は、その慣行を擁護するため、Siri の録音はすべて匿名化され、アシスタントのパフォーマンスを改善するためだけに使用されていると主張した。しかし、原告は、この論理的根拠は十分ではないと主張し、Siri の録音機能に関してユーザーが明確にオプトインまたはオプトアウトを選択できるようにする必要性を強調した。
こうしたプライバシーの懸念を受けて、Apple は Siri グレーディング プログラムを中止し、プライバシーを大幅に改善しました。ユーザーには Siri 録音の共有を拒否するオプションが提供され、デフォルトで音声録音を保持する慣行は廃止されました。
和解の詳細とユーザーへの影響
この和解はアップルの不正行為を認めたものではないが、プライバシー問題の影響を受けたユーザーへの補償を申し出ている。和解の範囲は2014年9月17日から2024年12月31日までのやり取りに及ぶ。ロイターの報道によると、対象となるユーザーは所有するSiri対応デバイス1台につき最大20ドルを獲得でき、数千万人のユーザーに影響を与える可能性がある。
透明性の重要性
この和解は、テクノロジー企業に透明性が求められることの重要な警告となる。ユーザーには、収集されるデータとその収集目的について知らされる権利がある。さらに、この訴訟は、仮想アシスタントによって収集されるデータに対するユーザーによる制御を強化する必要性を強調している。これらのデジタルアシスタントが日常生活に浸透し続けるにつれて、ユーザーのプライバシー保護は引き続き重要な考慮事項となるだろう。
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