Apple、Siriのプライバシー保護への取り組みを再確認
Appleは、ユーザーのプライバシー保護への取り組みを強く再確認し、Siriのデータをマーケティングプロフィールの作成に使用したり、この情報を広告目的で販売したり、第三者と共有したりしないことを明言した。この発表は、最新の声明で詳述されているように、Siriの会話の取り扱いに関する継続的な懸念を踏まえて行われた。
論争を引き起こした原因は何ですか?
Siriのデータ利用をめぐる議論は、2019年にガーディアン紙の調査報道によって巻き起こった論争に関連してAppleが9500万ドルの和解金を支払ったことを受けて激化した。この和解は、匿名化されたSiriの録音を確認する責任を負っていた人間の請負業者に関連する申し立てから生じたものだが、Siriのデータが消費者へのマーケティング目的で販売されたことを示す実質的な証拠はなかった。
Appleのデータプライバシーに関する姿勢
Appleは一貫して自社の立場を強化し、次のように断固として答えた。「AppleはSiriのデータをマーケティングプロファイルの作成に利用したことはなく、広告に利用したこともなく、いかなる目的であっても誰にも販売したこともありません。」さらに、このテクノロジー大手はSiriのプライバシーを強化することを目的とした技術の進歩に尽力しており、ユーザーデータセキュリティの擁護者としての役割を強化している。
他のハイテク大手との比較
Siri データのプライバシーに関する Apple の姿勢は、Meta (旧 Facebook) を含む他の大手テクノロジー企業の姿勢と顕著に一致している。長年にわたり、同社も、自社がデバイスの音声データを使用して広告をターゲットしているという同様の噂に対処しなければならなかった。マーク・ザッカーバーグは議会公聴会でこうした主張に反論し、ユーザーのプライバシーに関する同社の姿勢を強調したことは注目に値する。
オンライン広告の現実
Apple も他の業界プレーヤーも、広告ターゲティングに音声データを直接利用していないと主張していますが、広告主がターゲットを絞ったコンテンツを配信するために、位置分析、閲覧行動、消費者の購入パターンなど、他のさまざまなデータソースを活用していることを理解することが重要です。
プライバシープロトコルの革新
プライバシーに関する懸念の高まりに対応して、Apple は、Siri データの処理に個人を特定できる情報ではなくランダムな識別子を使用する厳格なプライバシー ポリシーを導入しました。さらに、プライベート クラウド コンピューティングの統合により、iPhone のプライバシーとセキュリティ機能がクラウドベースのサービスに拡張され、Siri とのやり取り中にアクセスされたユーザー データが保存されたり、Apple に送信されたりすることがなくなります。
データのプライバシーが最も重要視される時代において、デジタルアシスタントの機能を強化しながら個人情報を保護するという Apple の継続的な取り組みは、テクノロジーの利用における重要なバランスを反映しています。
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