Appleは、Apple Intelligenceの新しい生成AI機能に統合される予定だったSiriの最新強化版の発表後、大きな反発に直面しています。しかし、このテクノロジー界の巨人にとって残念なことに、数々の複雑な問題により、この待望のリリースは来年まで延期されました。消費者はこれらの新しいSiri機能にアクセスできると期待してiPhone 16モデルの購入に殺到していたため、延期の知らせは大きなフラストレーションと失望をもたらしました。
誤解を招くマーケティングをめぐる集団訴訟が勃発
Siri機能の遅延が直接的な原因となり、Appleは現在、複数の集団訴訟に直面している。カリフォルニア州連邦裁判所に提起された最初の訴訟では、原告らはSiriの改良を謳うAppleの広告に惑わされていなければ、iPhone 16にアップグレードしなかったはずだと主張している。
状況をさらに悪化させたのは、Appleがベラ・ラムジーを起用した新しい音声アシスタント機能を強調したプロモーション広告を撤回する必要があると判断したことです。原告側は、これらの機能の描写が誤解を招く印象を与え、虚偽広告および不正競争防止法に違反していると主張しています。MacRumorsによると、この法廷闘争は、AppleがiPhone 16の発売前に行った約束が果たされなかったことに端を発しているとのことです。
カリフォルニア州で提起された訴訟に加え、先週、カナダのブリティッシュコロンビア州でも集団訴訟が提起されました。Appleはこれらの訴訟に対してまだ正式な回答を出していませんが、どちらの訴訟も同社に損害賠償を求めており、今後の法的手続きが進むにつれて、多額の経済的影響が生じる可能性があります。
裁判所がAppleの違法行為を認めた場合、現在延期されているSiriの新機能を体験できるという前提でiPhone 16を購入した原告に対し、Appleは補償を命じられる可能性があります。現時点では判決は下されていませんが、状況の進展に応じて引き続き読者の皆様に情報を提供していきます。この件に関する最新情報にご注目ください。
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