RCSスパム対策：総合ガイド
コミュニケーションの進化は、リッチコミュニケーションサービス（RCS）プロトコルの到来を告げ、従来のSMSやMMSをはるかに超えるメッセージング体験をもたらしました。既読通知、リッチメディアの共有、拡張された文字数制限などの強化された機能により、RCSは接続性を大幅に向上させました。しかし同時に、スパムの温床ともなり、ユーザーはRCSスパムとその対策を理解することが不可欠になっています。
RCSスパムの急増を理解する
RCSの勢いは、2019年にGoogleがAndroidデバイスのデフォルトメッセージングサービスとしてRCSを統合するという決定によってさらに加速しました。この動きはRCSのリーチを拡大しただけでなく、Appleなどの競合他社がiOS 18以降のエコシステムにRCSを採用するきっかけにもなりました。その影響は？急速に成長するユーザーベースは2025年までに15億人を超えると予想され、2028年までにこの数は倍増する可能性があると予測されています。
同時に、RCSビジネスメッセージング（RBM）の導入により、企業はリッチでインタラクティブなメッセージを配信できるようになり、予約リマインダー、カスタマーサポート、斬新な広告などを通じて消費者とのエンゲージメントを図りたいと考える多様な企業が参入するようになりました。しかし残念なことに、RCSは様々なプラットフォームで利用可能であり、送信手数料も最小限であるため、スパマーがユーザーの受信トレイに容易に侵入できるようになっています。
通信事業者と Google の防御策が進化するまで、RCS ユーザーは迷惑な通信に悩まされる可能性があります。
Google メッセージでスパム対策を有効にする
Google メッセージに搭載されているスパムフィルタを有効にすると、迷惑メールに対する最前線の防御策となります。高度なブロックリスト、送信者検証、デバイス搭載の AI を活用したこの機能は、フィッシング攻撃、過剰なプロモーションコンテンツ、詐欺行為を強力に阻止するように設計されています。
スパムフィルターはメッセージから匿名データを取得しますが、この機能を活用することで安全性が大幅に向上します。スパム対策を有効にする方法については、以下の簡単なガイドをご覧ください。
- 右上隅にあるプロフィール写真をタップします。
- メッセージ設定を選択します。
- [一般] > [保護と安全性]に移動します。
- スパム対策を有効にするをオンに切り替えます。
スパムメッセージのブロックと報告
Googleメッセージのブロックと報告機能を利用すると、メッセージが画面から消えるだけでなく、Googleのスパム検出アルゴリズムの改良にも役立ちます。ユーザーがスパムを報告するほど、スパム対策はより効果的になります。
スパムメッセージを効率的に報告する方法は次のとおりです。
- 望ましくない送信者からのメッセージを開きます。
- 右上隅にある 3 つのドットのメニューをタップします。
- [スパムをブロックして報告]を選択します。
- ポップアップで、「スパムを報告する」が選択されていることを確認し、「はい」をタップして確定します。
開封確認をオフにする
既読通知はRCSプロトコルの重要な機能ですが、意図せずしてスパム送信者を助長してしまう可能性があります。メッセージの既読確認により、企業はあなたのエンゲージメントに基づいて、さらに多くのメッセージを送りつけることができます。この機能を無効にするとスパムを減らすことができますが、メッセージが読まれたかどうかを確認できなくなります。
既読確認をオフにする方法は次のとおりです。
- メッセージ設定を開きます。
- チャット機能セクションに移動します。
- [開封確認を送信する]オプションをオフにします。
RCSチャットを無効にする
WhatsAppやTelegramなどのサードパーティ製メッセージングアプリを主に利用している場合は、RCSチャットへの対応は必ずしも必要ではありません。RCSを無効にすると、SMSでのやり取りはそのままに、スパムメールへの露出を大幅に減らすことができます。特に、他のRCSユーザーはあなたとやり取りする際に、デフォルトでMMS/SMSを使用するようになります。
RCS チャットを無効にするには:
- メッセージ設定を開きます。
- [一般] > [RCS チャット]に移動します。
- RCS チャットをオフに切り替えます。
- [オフにする]を選択して確認します。
RCSのシンプルさと接続性は魅力的ですが（特にAndroidとiOSに標準搭載されているため）、受信トレイを整理された状態に保つには、積極的な対策を講じることが不可欠です。RCSから移行する場合は、コミュニケーションにおけるプライバシーとセキュリティを最優先する代替メッセージングアプリの検討をご検討ください。
よくある質問
1. RCS スパムとは何ですか? また、従来のスパムとどう違うのですか?
RCSスパムとは、リッチコミュニケーションサービス（RCS）プロトコルを介して送信される迷惑メッセージを指します。RCSスパムは、単純なテキストのみに限定される従来のSMSスパムと比較して、インタラクティブ性とリッチメディアの機能が強化されています。この変更により、企業やスパマーはユーザーをより効果的に引き込むことが容易になりました。
2. Google メッセージでスパム対策を有効にするだけで、RCS スパムを阻止できますか?
スパム対策を有効にすると不要なメッセージは大幅に減少しますが、RCSスパムを完全に排除できるとは限りません。ユーザーは、この対策に加えて、積極的にスパムを報告し、追加のプライバシー設定を検討することで、保護を強化する必要があります。
3. RCS チャットを無効にすると、すべてのスパム メッセージが停止しますか?
RCSチャットを無効にすると、RCSスパムメッセージは届かなくなりますが、SMSメッセージは引き続き受信できます。多くの企業は、RCSメッセージを送信できない場合、自動的にSMSに切り替えます。これにより、重要なコミュニケーションを見逃すことがなくなります。
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