任天堂、幹部がSwitch 2へのアップグレードではなくSwitchの購入を提案したことで広報面で反発に直面

Nintendo Switch 2の発表：ファンの反応は様々

Nintendo Switch 2の発表は概ね好評を博しましたが、ファンの間で不満を招いた点もいくつかありました。主な懸念事項は、新型ハードウェアと付属ソフトウェアの価格でした。さらに、米国とカナダにおけるコンソールの予約注文が、米国の関税問題の影響で遅れていることも不安を増幅させており、北米の消費者はさらなる価格上昇の可能性を懸念しています。

クッパの物議を醸した発言

火に油を注ぐように、任天堂アメリカ社長のダグ・バウザー氏は、プレイヤーの疎外感をさらに募らせる発言をしました。CBCカナダの報道によると、バウザー氏は、新型ゲーム機が経済的に手が届かないと考えているプレイヤーには、オリジナルのNintendo Switchの購入を検討すべきだと示唆しました。

Nintendo Switch 2について、先ほどお話しした機能について考えてみると…本体の価値とゲームプレイ体験全体を考えると、価格は適切だと考えています。Nintendo Switch 2の価格帯では手が届かない方もいらっしゃることを認識しています。だからこそ、他のSwitchプラットフォームでもプレイできるようにしたいと考えました。そうすることで、皆さんが私たちのゲームの世界に足を踏み入れ、それぞれの世界でキャラクターとなり、どのプラットフォームでも価値を感じていただける機会を提供できるからです。

コンソールマーケティングにおける歴史的類似点

長年のゲーマーたちは、過去の似たような出来事を思い出した。悪名高い例としては、Xbox Oneの発売時にオンライン接続の必須化をめぐる論争が巻き起こった際、元Xbox幹部のドン・マトリック氏が、安定したインターネット接続がないプレイヤーはXbox 360を選ぶべきだと示唆したことで、激しい反発を受けたことが挙げられる。

何らかの形で接続できない人向けに Xbox 360 という製品があります。

このマーケティングの失敗は、Xbox Oneの初期の反応とソニーのPlayStation 4との競争に悪影響を及ぼしました。しかしながら、アナリストたちはNintendo Switch 2のポテンシャルに楽観的な見方を示しており、史上最速の売上を記録し、コアゲーマーにとって第一の選択肢となる可能性があると予測しています。しかしながら、現状は、任天堂がより巧みなコミュニケーションアプローチをとることで、より良い成果が得られる可能性を示唆しています。