マイクロソフトは、Windows 11ではスタートメニューでのアップセルや広告を減らし、より穏やかなユーザーエクスペリエンスを実現すると約束している。

マイクロソフトは、より穏やかでユーザーフレンドリーなオペレーティングシステムを構築するための広範な取り組みの一環として、Windows 11における「アップセル」（広告や推奨事項を含む）を削減することを正式に発表した。

3月20日、このテクノロジー大手は、パフォーマンスとユーザーエクスペリエンスを向上させることでWindows 11を強化する重要なアップデートを発表しました。ファイルエクスプローラーの高速化、スタートメニューのReactからWinUI 3への移行、Windowsアップデートを一時停止するための柔軟なオプションの導入といった主要な機能強化は、システムをよりユーザー中心にするという同社の取り組みを明確に示しています。特筆すべきは、このアップデートにはメモ帳などのアプリケーションにおけるCopilotの存在感の軽減も含まれている点です。

調整可能なタスクバーを備えたこの最新バージョンは、現在テスト中です。Windows 11は、ゲームのパフォーマンス低下、起動問題の増加、そして今年最初のアップデートで発生した悪名高い「ブラックスクリーン・オブ・デス」など、さまざまな問題により、最近大きな批判にさらされています。

しかし、反発の原因はこうした技術的な不具合だけではない。主な懸念事項は、マイクロソフトがCopilotをシステムの様々な側面に積極的に統合したことで、スタートメニューやメモ帳といった基本的なユーティリティにまで影響が出ていることにある。

この蔓延する「コパイロット化」は多くの忠実なユーザーを遠ざけており、中には「マイクロスロップ」という皮肉な言葉で不満をぶちまける人もいる。

Windows 11における広告抑制のための取り組み

マイクロソフトは、高まる不満を認識し、Windows 11ユーザーの信頼を取り戻すために戦略的な取り組みを進めている。この計画の一環として、初期設定（OOBE）時にマイクロソフトアカウントが必要となる要件を撤廃する可能性も検討されている。

ユーザーの期待値をリセットするためのこの取り組みは、OSに組み込まれているプロモーションコンテンツの見直しを包含しているようだ。

Windowsエンジニアリングの主要人物であるスコット・ハンセルマン氏は、Xに関する最近の投稿で、ユーザーからの煩わしい広告に関する苦情を認め、「アップセルを減らし、より穏やかで落ち着いたOS」を作ることを目標としていると述べた。この発言は、マイクロソフトが、統合サービスへの絶え間ない誘導に対するユーザーの疲弊を明確に理解していることを示している。

ユーザーからの懸念に対し、スコット氏は、マイクロソフトが以前、Chromeがデフォルトブラウザとして検出された場合にBing Chatの通知を表示するなど、やや操作的な手法を用いていたことを詳しく説明した。多くのユーザーはこれを「マルウェアに近い手法」とみなしていた。

Google Chrome に表示される Microsoft Bing のポップアップ広告 — サーバー側のアップデート後にGoogle ChromeにBingのポップアップ広告が表示されるようになった｜画像提供：WindowsLatest.com

Bingの機能を積極的に推進する動きには、Bingの通知をクリックするたびにユーザーのブラウザのデフォルト設定をリセットしたり、追加の拡張機能をインストールしたりする試みが含まれていた。こうした反発を受けてこれらの機能は撤回されたものの、これはWindowsエコシステムにおける広告によるストレスという、より広範な問題を示している。

マイクロソフトはこうしたアップセル活動を減らすことを検討しているものの、完全に排除することは難しいようだ。「確かに、アップセルを減らし、より穏やかで落ち着いたOSを目指しています」とスコット・ハンセルマン氏は述べたが、これは正式な約束ではないものの、製品の押し付けがましい性質を軽減したいという意向を示している。

これまでマイクロソフトは、Windows 11において自社製品を「推奨」アプリケーションとして表示してきた。Microsoft 365、OneDrive、Copilotといったサービスの広告は、特に初期設定（OOBE）の際に急増している。

さらに、Chromeをデフォルトブラウザとして使用しているユーザーは、Edgeへの切り替えを促す全画面通知を頻繁に受け取るため、不満がさらに募る。

スタートメニューの「おすすめ」アプリなど、一部の広告は「設定」＞「個人用設定」＞「スタートオプション」から無効にできますが、この場当たり的な解決策では根本的な問題は解決されません。結局のところ、多くのユーザーは、特にユーザーが既にオペレーティングシステムやプリインストールされたデバイスに投資していることを考えると、Windowsには広告が一切表示されるべきではないと考えています。

出典と画像