Microsoft 365 Copilot について：価格と機能
Microsoft 365 Copilotは、エンタープライズ顧客向けにユーザー1人あたり月額30ドルのサブスクリプションで提供されており、既存のMicrosoft 365スイートのアドオンとして機能します。価格は高額に思えるかもしれませんが、AI機能をワークフローに統合したい組織にとって大きなメリットをもたらします。特に、Webアクセス機能についてはIT管理者の間で懸念が生じており、Microsoftはこれらの問題に積極的に対処しています。
Web検索機能に関するMicrosoftの洞察
Microsoftは詳細なブログ投稿で、Copilotの動作原理、特にセキュリティと透明性を確保するための対策について説明しました。Web検索機能は、リアルタイムデータを提供する上で不可欠であると強調されています。ただし、IT管理者がこの機能を無効にすると、Copilotは過去のトレーニングデータのみを使用するようになりますが、これは古くなっており信頼性が低下する可能性があります。
Copilot における Web 検索の機能
Web検索の導入を検討しているIT管理者にとって、その動作メカニズムをより明確に理解することは不可欠です。Copilotは、ユーザーからクエリを受信すると、Microsoft 365のサービス境界内でリクエストを処理することで、ユーザーのプライバシーを保護します。AIはキーワードに基づいてWeb検索の必要性を評価し、Bingへのクエリを構築します。その過程でユーザー関連のメタデータが送信されることはありません。結果は安全に処理され、企業承認済みのコンテンツとブレンドされてから、ユーザーに返されます。ユーザーは引用元や使用されたキーワードを確認できるため、透明性が高まります。
堅牢な保護メカニズムを導入
Microsoft 365 Copilot 内の Web 検索に関する主要な保護層は 4 つあります。
- 管理者コントロール: IT 管理者は、Microsoft Purview eDiscovery を通じてプロンプト、クエリ、および結果に追跡可能なログ アクセスを利用できるため、Web 検索がいつどのように利用されるかを制御できます。
- ユーザーの裁量:ユーザーは Web グラウンディングを無効にすることもでき、これにより制御の層が追加されます。
- データのプライバシー: Copilot は、完全なプロンプトが Bing に送信されないようにします。ユーザーのメタデータは削除され、応答は安全に保存されます。
- 契約上の義務: Microsoft の契約では、クエリ データを AI トレーニング、Bing の拡張、または広告のユーザー プロファイリングに使用することは禁止されています。
企業顧客の最適な利用を支援
マイクロソフトは、Copilot を経由するデータに対する企業の管理体制の強化に努めています。企業は、透明性と管理に関するベストプラクティスについてユーザーを教育し、必要な監査を実施し、許可されたシナリオと禁止されたシナリオの両方を文書化することに注力する必要があります。さらに、機密情報の保護のため、Copilot ファイルにはデータ損失防止 (DLP)対策を講じることをお勧めします。さらに、マイクロソフトは、職場での生産性とコラボレーションの向上を目的として、個人用の Copilot ライセンスの使用を推奨しています。
要約すると、IT リーダーが Microsoft 365 Copilot で Web 検索を有効にすることの影響を検討することは重要ですが、その利点と堅牢な制御手段を組み合わせると、システムへの統合を検討する十分な理由が生まれます。
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