キングの最近のレイオフとAIの役割に関する洞察
先月、MobileGamer.bizは、マイクロソフトによる9, 000人以上の従業員を対象とした大規模なレイオフの詳細を報じました。特に、Activision Blizzardに買収された主力ゲーム「Candy Crush」で知られるモバイルゲーム部門Kingの従業員が影響を受けました。MobileGamer.bizは最近の続報で、Kingの200人の開発者解雇の影響を調査し、開発者自身が開発を任された人工知能ツールの導入によって悪化した不穏な雰囲気を浮き彫りにしました。
大量解雇による士気低下
キング社の環境は厳しいと報じられており、レイオフは従業員の士気に深刻な影響を与えている。社内で開発されたAI技術で人間の役割を代替するという戦略は、職場のダイナミクスの将来について懸念を抱かせている。ある関係者は、マイクロソフトとそのAI導入は不穏な状況に大きく寄与しているものの、根本的な問題はリーダーシップの欠如に起因していると述べた。「マイクロソフトとAIは士気低下の一因だが、キング社のリーダーシップに蔓延する悪質な環境だ」と彼らは指摘した。
意思決定の透明性に関する懸念
さらに、経営陣の意思決定プロセスは明確さを欠いており、従業員の混乱を招いているようです。多くの従業員は、レイオフの理由が会社側の表明した根拠と一致していないと感じており、それがさらなる不満につながっています。
「10年以上勤務した人や、成功に貢献して昇進した人であっても関係ありませんでした。業績は関係ありませんでした」とある情報筋は述べた。体系的な業績評価制度があったにもかかわらず、ある上級管理職は、人員削減の決定におけるこれらの評価の有効性に疑問を呈した。
別の情報筋は、レイオフの根拠が明らかに一貫していないことに不満を表明した。レイオフの標的が「管理職層」と非効率性だったという主張は、特にレイオフされた人員の一部がその後すぐに再雇用されたことを考えると、矛盾しているように思える。
解雇決定に関する憶測
レイオフをめぐる憶測は、マイクロソフトの主張と一致するかもしれない隠れた動機を示唆している。一部の関係者は、中間管理職への最近の昇進は人員削減を容易にするための戦術だったと考えている一方で、レイオフは上から下への給与削減アプローチによって実行されたという仮説も立てている。「幹部が従業員全員をリストアップし、給与順に並べ、上から下へと解雇したように見えた」と、ある情報筋は語った。
匿名フィードバックの問題
キング社の雰囲気は、従業員が経営陣に関する匿名のフィードバックを提供できないことでさらに複雑になっている。「あらゆる質問やフィードバックは常に名前で呼ばれ、当然ながら多くの人が不安を感じていました」と、経営陣にフィードバックを伝えようとしたあるマネージャーは説明した。
人事における課題
人事部がこれらのレイオフへの対応をめぐって批判にさらされる中、社内の動向が精査されている。人事部は「無能」といったレッテルを貼られ、問題提起する従業員にはプレッシャーをかけながら、無能なリーダーを擁護しているとの情報もある。「人事部は有害なリーダーを擁護し、『問題のある』従業員に問題を報告するようプレッシャーをかけることが多かった」と、ある情報筋は付け加えた。
AIの必須統合と将来の展望
AI利用義務化の迫りくるプレッシャーの下、従業員はさらなる負担に直面しています。「マイクロソフトはしばらく前からAIを義務化していました」とある情報筋は述べています。その目的は、日常業務のかなりの割合でAIを活用し、アーティスト、デザイナー、開発者、マネージャーなど、あらゆるレベルで100%のコンプライアンス遵守を推進することでした。
今後さらに人員削減が行われる可能性があるとの憶測があり、同社のリストラ努力がまだ終わっていないことを示唆している。
ゲーム業界への広範な影響
キングで現在進行中の混乱は、近年懸念される大規模なレイオフの波に見舞われているゲーム業界全体の傾向を反映しています。これらの決定の影響は今後何年も業界全体に波及し、従業員と企業双方にとって困難な時代となるでしょう。この状況は単に残念なだけでなく、深く根付いた問題が深刻であり、注意を払う必要があることを示しています。
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