Windows 10 スタートメニューのジャンプリストが消えた場合のトラブルシューティング
4月22日、Windows Latestで、Windows 10のスタートメニューからジャンプリスト機能が消えるという重大な問題が指摘されました。この異常は様々なユーザー設定で確認されており、Microsoftは後に、最近開いたファイルを表示するジャンプリストが一部のユーザーで表示されなくなったことを確認しました。
ジャンプリスト機能について
ジャンプリストは、Windows 10ユーザーにとって、特にWindows 11の静的アイコンと比較すると強力なツールとなり得ます。スタートメニューでは、ライブタイルによってよりインタラクティブな操作が可能になり、ユーザーは右クリックするだけで「最近使ったファイル」にアクセスできます。ペイント、フォト、メモ帳といったアプリケーションで頻繁にアクセスする項目も含まれるため、効率的なナビゲーションに不可欠な機能となっています。
上のスクリーンショットに示すように、フォトアプリのタイルを右クリックすると、以前に表示したスクリーンショットにすぐにアクセスできます。しかし、2025年2月以降、Windowsのアップデートにより、スタートメニューとタスクバーの両方のジャンプリストの機能が意図せず損なわれ、多くのユーザーに問題が発生しました。
最近のWindowsアップデートの影響
2 月 25 日以降、特定の更新プログラムにより通常のジャンプ リスト操作が中断され、最近使用したファイル機能にアクセスできなくなります。
更新されたサポート ドキュメントによると、この問題は意図的な変更によるものではなく、Microsoft が Windows 11 から借用した新しいアカウント制御エクスペリエンスを統合したことに関連するバグが原因です。
新しい Microsoft アカウント制御エクスペリエンス
新たに実装されたアカウントコントロールは、スタートメニュー内で直接Microsoftアカウントの管理を簡素化することを目的としています。左サイドバーに配置されたこのモダンなインターフェースにより、ユーザーはアカウントをシームレスに切り替え、アカウントの利便性を最大限に高めることができます。
ただし、この更新により、2 月以降に特定の更新をインストールしたユーザーのジャンプ リストが誤って消えてしまい、次のようなさまざまなリリースで複雑な問題が発生しました。
- KB5055612 – 2025年4月22日リリース
- KB5055518 – 2025年4月8日リリース
- KB5053643 – 2025年3月25日リリース
- KB5053606 – 2025年3月11日リリース
ジャンプリストの解決と復元
幸いなことに、Microsoftは問題のあるスタートメニューのデザイン変更の一部を元に戻しました。このロールバック後、ユーザーからはジャンプリストの機能が回復したという報告が寄せられています。Windows Latestによるテストでは、インストール済みのデバイスでジャンプリスト機能が再開したことが確認されました。
この復元は、システムを最新の状態に保つことの重要性を再認識させるものであり、ジャンプリストなどの重要な機能へのアクセスと完全な動作を保証することで、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。継続的な問題に直面している方、またはより詳細な情報が必要な方は、Microsoft サポートおよびコミュニティ フォーラムでトラブルシューティングに関する追加リソースをご利用いただけます。
よくある質問
1. Windows 10 のスタート メニューからジャンプ リストが消えたのはなぜですか?
ジャンプ リスト機能は、Microsoft が Windows 11 の新しいアカウント制御機能を統合したため、最近の Windows アップデートで意図せず機能が壊れたために消えた可能性があります。
2. Windows 10 でジャンプ リスト機能を復元するにはどうすればよいですか?
ジャンプリスト機能が消えてしまった場合は、Microsoftがこの機能に影響する変更をロールバックしたため、最新の更新プログラムがインストールされていることを確認してください。コンピューターを再起動すると、機能が回復する場合もあります。
3.ジャンプ リストの問題を引き起こした特定の更新はありますか?
はい、2025 年 2 月 25 日以降にリリースされた更新プログラム、特に KB5055612、KB5055518、KB5053643、KB5053606 は、ジャンプ リストの機能に影響を与えることがわかっています。
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