マイクロソフト、Windows 11 KB5074109 1月アップデートの一部PCでBSODと起動の問題が発生することを認める

Windows 11の2026年1月のアップデート、特にKB5074109により、一部のユーザーに重大な不具合が発生しています。Microsoftは最近サポートドキュメントを更新し、一般家庭のユーザーの大部分は影響を受けていないものの、一部の商用PCで重大な起動問題が発生していることを認めました。

1月23日、Microsoftは一部のPCモデルで再起動ができないという報告があることを確認しましたが、当初はこれらの不具合が最近のアップデートに直接関連しているとは明言していませんでした。現在、Microsoftはアップデート後に一部のシステムで実際に起動に失敗することが確認されており、この問題を認識し、現在調査中であるとしています。

問題のあるアップデートは、Windows 11 ビルド 25H2 (26200.7623) および 24H2 (26100.7623) で動作するデバイスに影響します。

Windows 11 2026年1月更新ビルド番号 — インストールしたビルドは、「設定」>「システム」>「バージョン情報」で確認できます。| 影響を受けるバージョン: 25H2 および 24H2

問題に直面しているユーザーは、ブラックスクリーンオブデス (BSOD) に遭遇する可能性があります。これは、最近 Windows 11 の外観に合わせて再設計されました。特に、更新されたユーザーインターフェイスに合わせて、従来のブルースクリーンが置き換えられました。

Windows 11で黒い画面が表示されてPCが起動しない — 画像提供: WindowsLatest.com

BSODはUNMOUNTABLE_BOOT_VOLUMEエラーとして現れ、システムの起動を人間の介入なしには行えません。影響を受けるユーザーは、Windows回復環境（WinRE）にアクセスして回復手順を開始する必要があります。

Microsoftは、これらの問題は主にWindows Updateの不具合に起因するものであり、特に一般消費者向けデバイスではなく、特定の商用システムに影響を及ぼしていると説明しています。これは、ドライバーやサードパーティ製アプリケーションなどの外部要因ではなく、更新プログラムが既存のシステム状態に悪影響を及ぼすことを示しています。

起動失敗の問題を理解する

Microsoftは、UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUMEエラーは主に、2025年12月のセキュリティ更新プログラムのインストールで問題が発生したマシンに発生すると明言しました。これらの更新プログラムをロールバックすると、システムは「不適切な状態」のままになりましたが、KB5074109のインストールによって問題が発生するまでは動作し続けました。

通常、Windows Updateは安定した状態のデバイスで実行されるように設計されています。しかし、影響を受けたマシンに既に存在していた不規則性により、2026年1月の更新プログラムのインストールプロセスが低レベルのシステムコンポーネントと相互作用し、システム機能の低下につながりました。

この劣化によりエラーコード 0xED が発生し、ユーザーの介入なしにはシステムを起動できなくなります。

最近の調査結果で、Microsoftは次のように述べています。「この問題は、2025年12月のセキュリティ更新プログラムのインストール中に問題が発生し、その後不適切な状態のまま放置されたデバイスで発生する可能性があります。このような状況でさらに更新を試みると、起動に失敗する可能性があります。」

同社は現在、他のデバイスが同様のブート障害に陥るのを防ぐための部分的な解決策を実装していますが、これによってすでに影響を受けているデバイスが修復されるわけではありません。

2026年1月のアップデートで追加されるチャレンジ

1月のアップデートでは、重大な起動問題に加え、Outlookの問題、サードパーティ製アプリケーションの応答停止、古いマシンのスリープモードに関する問題など、いくつかの懸念事項が発生しました。その他の軽微な問題としては、リモートデスクトップ機能やシャットダウン機能の不具合などがあります。

これに対応して、Microsoft は Outlook 関連の問題を修正することを目的としたアウトオブバンドアップデート (KB5078127) をすでにリリースしており、報告されているその他の問題についても積極的に調査しています。

**2026年1月のWindows 11アップデートで報告された問題**– 出典: WindowsLatest.com
問題の詳細	状態	回避策	影響を受けるWindowsバージョン
Outlook Classicがフリーズする	承認済み	KB5078127で修正されました	サポートされているすべてのバージョン
サードパーティ製アプリケーションが応答しない	承認済み	KB5078127で修正されました	サポートされているすべてのバージョン
黒い画面または壁紙がリセットされる	認められていない	Windowsを再起動するか、手動で壁紙を再適用します	Windows 11 25H2、24H2
古いPCのスリープモード（S3）の問題	認められていない	信頼できる回避策はない	Windows 11 24H2 / 25H2
Desktop.ini のファイルエクスプローラー UI の問題	認められていない	回避策はありません。フォルダは正常に機能します。	Windows 11 25H2、24H2
Citrixリモートデスクトップの障害	Citrixによる承認	アップデートを削除するか、代替案を選択してください	Windows 11 25H2、24H2、および Windows Server 2025、2022
リモートデスクトップの失敗	承認済み	KB5077744で修正されました	サポートされているすべてのバージョン
シャットダウン機能の不具合	承認済み	KB5077797で修正されました	23H2
ブート失敗	承認済み	WinREを使用するか、ISOファイルを使用してWindowsを再インストールする	25H2、24H2