Windows 11 24H2アップデートの問題：互換性ブロックとバグを理解する
現在、Windows 11 バージョン 24H2 が配布されてから8か月近く経ちます。しかし、Microsoft は、継続的な互換性の問題により、様々なシステムでこの機能アップデートの適用を制限し続けています。最近の例としては、先月発生したセーフガードホールド ID 56318982 が挙げられます。これらの互換性ブロックの解除プロセスは、以前の ID 52754008 のケースからもわかるように、長期化する可能性があることに留意してください。
Windows Update サービスに関連するアクセシビリティの問題
Windows Updateサービス自体の不具合は、さらなるアップデート制限につながる可能性があります。現在、MicrosoftのWindows Server Update Services（WSUS）に重大なバグが発生しており、Windows 11の23H2および22H2バージョンを実行しているデバイスで24H2機能更新プログラムを取得できません。
アップデートエラーの詳細
ユーザーが 24H2 バージョンをダウンロードしようとすると、エラー コード「0x80240069」が表示されます。Microsoft は、この問題の原因は 4 月の Patch Tuesday 更新プログラム (具体的には KB5055528) のリリースで明らかになったと述べています。
2025年4月8日以降にリリースされた4月のWindows月例セキュリティ更新プログラム（KB5055528以降）をインストールしたデバイスは、Windows Server Update Services（WSUS）経由でWindows 11 24H2に更新できない可能性があります。WSUSを使用すると、WSUSロールを持つサーバーは、組織全体の特定のデバイスまたはグループに対して、更新の延期、選択的な承認、およびスケジュール設定を行うことができます。
この問題の一環として、Windows 11 24H2 のダウンロードが開始または完了しません。Windows Update のログにエラーコード 0x80240069 が表示される場合があり、さらに「サービス wuauserv が予期せず停止しました」といったテキストがログに表示される場合があります。
現在の状況と回避策
現時点では、Microsoftはこの特定の問題に対する回避策を発表していませんが、積極的に調査中であることを確認しています。詳細情報が入手でき次第、更新情報が提供される予定です。この問題の詳細については、公式のWindows Health Dashboard をご確認ください。
アップデートプラットフォームへのより広範な影響
コミュニティの議論を見ると、このバグは WSUS に限ったものではなく、System Center Configuration Manager (SCCM) にも影響を及ぼしており、Microsoft の更新管理システム内のより広範な問題が示唆されています。
トラブルシューティングのリソース
MicrosoftはWindows Update関連の様々なエラーコードに関するドキュメントを公開していますが、「0x80240069」エラーに関する情報はサポートページに明確に記載されていない点にご注意ください。ご参考までに、こちらのリンクをご覧ください。これらのアップデートに関する情報を常に把握しておくことで、アップデート時の不具合を軽減することができます。
この状況の進展に関する詳細と画像については、こちらのソースを参照してください。
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