マイクロソフト、Windows 10のジャンプリスト問題に対処
Microsoft は最近の更新で、Windows 10 のスタート メニューのジャンプ リストに影響を及ぼす長年の問題を認めました。この問題は、2025 年 2 月 25 日にリリースされた更新 KB5052077 に起因しています。この認識は、タスク バーにピン留めされたアプリケーションのジャンプ リストへのアクセスの難しさについてユーザーから多数の報告があったことを受けて行われました。
ジャンプリストを理解する
ジャンプリストはWindowsの便利な機能で、タスクバーやスタートメニュー内のアプリケーションアイコンを右クリックすることで、クイックアクションや最近使用したファイルにアクセスできます。特にMicrosoft WordやExcelなどのアプリは影響を受けており、この問題により、ユーザーが最近使用したドキュメントやアクションを表示できなくなります。
問題の原因
Microsoft が公開した公式ドキュメントによると、このバグは、Windows 10 バージョン 22H2 のスタート メニュー内のユーザー アカウント制御の強化に関連する最近のロールアウトに起因しています。
この問題は、Windows 10 バージョン 22H2 のユーザー向けにスタートメニューにアカウント制御エクスペリエンスを統合する最近の機能ロールアウトによって発生しました。アカウント制御は、ユーザーがアカウントを簡単に管理し、アカウントを最大限に活用できるようにするための手段を提供します。このロールアウトは、2025 年 3 月に、対応デバイスに新機能を段階的に展開するプロセスである制御機能ロールアウト (CFR) を通じて段階的に開始されました。
解決策とパッチの展開
マイクロソフトが介入し、問題のある機能のロールアウトを2025年4月25日に停止したことで、状況は改善しました。これにより、問題の再発を防ぎ、影響を受けたシステムの修復プロセスが可能になりました。重要なのは、インターネットに接続されたデバイスは、ユーザーの介入なしに自動的に必要なアップデートを受け取ったことです。
この問題は、2025年4月25日に展開されたサービス変更により解決されました。引き続きこの問題が発生する場合は、展開された自動解決策を受け取るために、デバイスがインターネットに接続されていることをご確認ください。次回の再起動後、この問題は解決されるはずです。
影響を受けるデバイスの範囲
この問題の影響を受けるのは Windows 10 バージョン 22H2 Home および Pro のみであり、Windows 11 を実行しているデバイスは影響を受けなかったことに注意することが重要です。
詳細については、Microsoft の公式 [ドキュメント](https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-10-22h2#3547msgdesc) をご覧ください。
この問題と解決策の詳細については、[Neowin](https://www.neowin.net/news/microsoft-quietly-fixed-broken-windows-10-jump-lists/) の記事をお読みください。
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