マイクロソフト、Windows顧客4億人の喪失を否定

マイクロソフト、Windows顧客4億人の喪失を否定

マイクロソフトのWindows 10の段階的廃止とアクティブユーザー数:知っておくべきこと

Windows 10 が数ヶ月以内にサポート終了を迎えるにあたり、マイクロソフトはユーザーに対し Windows 11 への移行を積極的に推奨しています。このテクノロジー界の巨人は、前身となる Windows 10 の根強い人気を認識しつつも、金銭面と運用面の両方でコストがかかるものの、Windows 10 を使い続ける選択肢もユーザーに提供しています。

アクティブユーザー統計の不一致

最近、Windowsテクノロジージャーナリズム界で重大な問題が浮上しました。ZDNetMicrosoftのブログで興味深い発言を取り上げたことがきっかけです。同社は、Windowsは現在最も広く利用されているオペレーティングシステムであり、月間アクティブデバイス数は10億台を超えていると述べています。この主張は一見有望に思えますが、2022年の14億人、そして2021年の13億人という予測から大きく減少していることから、疑問の声が上がっています。

ユーザー数の減少がもたらす影響

この乖離により、過去3年間で少なくとも4億人のアクティブユーザーが減少した可能性があるという憶測が飛び交いました。様々な報道機関がこの件を報じる中、マイクロソフトが14億人という数字をもはや宣伝していないという事実が、ユーザーベースが実際に減少しているという説を裏付けています。

混乱を解消する

こうした噂を鎮めるため、マイクロソフトは以前のブログ投稿をひっそりと修正しました。同社は「10億以上」という表現を、より安心感を与える「14億以上」に変更しました。ブログに添付された編集者注もこの修正を裏付けており、アクティブユーザーの減少に関する懸念を和らげています。

ユーザー数の増加停滞

この調整は、Windows 11のリリース以降、Microsoftがアクティブユーザー数の大幅な減少を経験していないことを示しています。しかし、月間アクティブユーザー数は長期間にわたってほぼ横ばいであったことを示唆しています。この停滞は、Windows 11オペレーティングシステムとそのCopilot機能に対する評価のばらつきなど、さまざまな要因に起因する可能性があります。

正確な統計情報へのアクセスの課題

こうした重要な統計情報に迅速にアクセスできるシンプルな仕組みがないのは残念です。かつてマイクロソフトは「Microsoft by the Numbers」というウェブサイトを通じて豊富な興味深いデータを提供していましたが、このリソースは現在利用できなくなり、Microsoft Newsページにリダイレクトされるようになりました。その結果、メディアや消費者は、Windows とその各種サービスの現状に関する洞察を得るために、あまり知られていないブログ記事や株主とのコミュニケーションに頼らざるを得なくなっています。

出典と画像

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