マイクロソフト、PCがWindows 10からWindows 11へのアップグレードをブロックする理由を説明

マイクロソフト、PCがWindows 10からWindows 11へのアップグレードをブロックする理由を説明

Windows 11 アップグレードの問題に対処するためのガイダンス

Microsoftは、サポート対象外のシステムから移行するユーザーがWindows 11の要件を満たせるよう支援するための措置を講じました。最近アップグレードしたユーザーに役立つ実用的なガイドも提供しています。

一般的なアップグレードの課題への対処

マイクロソフトは、資格ガイドに加えて、アップグレードプロセス中、特にWindows 10からWindows 11への移行時に発生する可能性のある潜在的な問題に対処する包括的なサポート記事も公開しています。このリソースは、スムーズな移行を妨げる可能性のある一般的な障害にユーザーが備えられるようにすることを目的としています。

互換性通知について

アップグレードを試みると、「対応が必要です」という通知が表示される場合があります。これは、互換性の問題が発生する可能性があることを警告するものです。Microsoftは、アップグレードが妨げられる理由は様々であり、以下のようなことが原因である可能性があると指摘しています。

Windowsのアップグレードを試みている際に、 「ご注意ください」という通知が表示される場合があります。この通知メッセージは、Windowsデバイスと新しいバージョンのWindowsとの互換性に問題があることを示している可能性があります。互換性の問題は、以下のいずれかのコンポーネントに発生している可能性があります。

  • ドライバ。
  • ハードウェア。
  • アプリ。
  • Windows の機能。

これらの互換性の問題により、予期せぬ動作が発生する可能性があります。そのため、Windows のアップグレードは提供されません。

マイクロソフトのユーザーに対する継続的なコミットメント

Microsoftがこれらの互換性問題を認識し、詳細なガイダンスを通じて対処していることは安心材料です。同社は、様々な問題が浮上したため、Windows 11 バージョン24H2のロールアウトにセーフガード措置を講じました。リリース発表からほぼ1年が経過しましたが、2023年7月に最新の解決策が実施されるまで、一部の互換性ブロックは依然として残っています。

解決策と支援を見つける

Microsoftは、これらのアップグレードに関する課題に対する潜在的な解決策をユーザーに提供しています。詳細な手順やさらなるサポートについては、Microsoftのサポートページ(こちら)にある関連記事をご覧ください。

さらに詳しい情報については、ソースを参照してください。

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