Windows 10 アップデートエラー 0x80070643 の解決方法
最近、MicrosoftはWindows 10のアップデートに関連するバグを特定しました。このバグにより、「0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE」というメッセージが表示されるようになりました。このエラーは、別のアップデートが再起動待ちの状態にあるときに、ユーザーがWinREのアップデートをインストールしようとした際に発生しました。当初、Microsoftは影響を受けたユーザーに対し、この問題を無視するようアドバイスしていましたが、現在、より効果的な解決策が利用可能です。
Microsoftからの公式アップデート
Microsoftは、0x80070643エラーに関する公式サポートドキュメントを拡充しました。2025年4月21日時点で、この問題は解決済みであることが確認されています。同日午後2時（太平洋標準時）以降に更新プログラムKB5057589をインストールしたユーザーは、このエラーが発生しなくなります。この更新プログラムを以前にインストールしたユーザーは、再インストール時にこの更新プログラムが表示されることはありません。したがって、Windows 10をご利用の場合は、これ以上の操作は必要ありません。ただし、DISM /Online /Get-Packagesコマンドを使用して更新プログラムのステータスを確認することができます。
重要なお知らせ
さらに明確にするために、Microsoft が Windows Health Dashboard で共有した更新された声明を以下に示します。
2025年4月21日午後2時（太平洋時間）以降にKB5057589をインストールすると、インストール失敗に関する誤ったエラーメッセージは表示されなくなります。この更新プログラムを既にインストールしている場合は、この更新プログラムが再度提供されることはなく、
Dism /Online /Get-Packagesコマンドでこの更新プログラムのステータスを確認できます。
問題の範囲
この問題は主に Windows 10 バージョン 22H2、21H2、および Windows Server 2022 に影響を与えました。特に、Windows 11 バージョン (クライアントとサーバーの両方) では、関連する問題は発生しませんでした。
Windows 10 サポートの今後の変更
Windows 10のメインストリームサポートは2025年10月14日に終了する予定であることにご注意ください。Microsoftは、対象デバイスのユーザーに対し、強化された機能と改善されたセキュリティプロトコルを備えたWindows 11へのアップグレードを強く推奨しています。サポートが終了したデバイスをお持ちのユーザーは、マシンのリサイクルと新しいPCへの投資を検討することをお勧めします。
さらに詳しい情報については、ここにある詳細なレポートを参照してください。
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