ノートパソコンでカーソルの動きが不安定になると、特にタッチパッドがタッチに対して予期せぬ反応を示す場合、非常にイライラすることがあります。しかし、この問題はハードウェアの故障が原因ではないことが多く、戦略的な調整で解決できる場合がほとんどです。この包括的なガイドでは、カーソルの不安定さを修正し、タッチパッドの機能を向上させる効果的な方法をご紹介します。
1.タッチパッドを掃除する
カーソルが飛び跳ねる原因としてまず考えられるのは、タッチパッドの汚れです。油、ほこり、皮膚の剥がれ、湿気などが蓄積すると、特に特定の部分でタッチパッドの正確な反応が阻害される可能性があります。隅に詰まった異物も、問題をさらに悪化させる可能性があります。
タッチパッドのクリーニングには、特別な道具は必要ありません。マイクロファイバーまたは糸くずの出ない布にイソプロピルアルコール(70~90%)を混ぜてお使いください。狭い場所に溜まった汚れには、柔らかいブラシやエアダスターの使用をお勧めします。
まずノートパソコンの電源を切り、可能であればバッテリーを取り外してください。表面を拭いて乾かし、布をイソプロピルアルコールで軽く湿らせて、タッチパッドを再度クリーニングします。ブラシまたはエアダスターを使用して、隅の汚れを取り除きます。タッチパッドが完全に乾いてから、ノートパソコンの電源を入れ直し、問題が解決するかどうかを確認してください。
掃除で問題が解決した場合は、今後の発生を防ぐために定期的なメンテナンスを習慣づけるようにしてください。
2.タッチパッドのドライバーを管理する
ドライバーの不具合もタッチパッドの動作を不安定にする原因となる可能性があります。ドライバーを更新するだけでは不十分な場合があります。問題を特定するには、体系的なアプローチを採用することが不可欠です。
まず、Microsoftが提供する基本ドライバーに戻してください。これらのドライバーは一部機能が不足している場合もありますが、多くの場合、より安定しています。デバイスマネージャーにアクセスし、「マウスとその他のポインティングデバイス」の下にあるタッチパッドドライバーを見つけて、「ドライバーの更新」を選択してください。

次に、 「コンピューターを参照してドライバーを検索する」を選択し、「コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択する」を選択します。Microsoftのドライバーを選択し、「次へ」をクリックしてインストールします。問題が解決した場合は、元のドライバーの更新に問題があるため、以前のバージョンにロールバックするよう促されます。

さらに、お使いのデバイスが既に汎用ドライバーを使用している場合は、Elan、Synaptics、またはその他のメーカーのタッチパッド公式OEMドライバーの入手を検討してください。お使いのノートパソコンのモデルをオンラインで簡単に検索すれば、適切なドライバーを見つけることができます。例えば、HPノートパソコン用のElanドライバーが必要な場合は、「HPノートパソコン用Elanドライバー」と検索してください。
3.干渉を排除する
カーソルが不安定になるもう一つの原因として、外部プログラムやデバイスからの干渉が考えられます。これを簡単に確認する方法は、すべての周辺機器を取り外し、セーフモードで再起動することです。セーフモードでは、最小限のドライバーと外部アプリケーションなしでコンピューターを起動するため、干渉の問題を特定するのに役立ちます。
タッチパッドがセーフモードで正常に動作する場合、特定のアプリまたはデバイスが干渉を引き起こしている可能性があります。Windowsを通常通り起動し、最近追加したプログラム、特にリモートコントロール、仮想化、入力監視に関連するプログラムを閉じるかアンインストールしてください。PCを以前の動作状態に復元することでも、状況を改善できる場合があります。
4.タッチパッドの感度を調整する
タッチパッドの感度設定が高すぎると、小さなタッチも誤って認識され、効果的に使用できなくなる可能性があります。この問題は、ハードウェアの問題によって軽いタッチがシミュレートされる可能性のある古いノートパソコンでより顕著になる可能性があります。
これを解決するには、タッチパッドのOEMソフトウェアでタッチ感度の設定を見つけてください。不要なジャンプが解消されるまで感度を下げてください。

5.マルチフィンガージェスチャーを無効にする
タッチパッドのジェスチャーは生産性を向上させる一方で、誤認識によってカーソルの動きが不安定になることもあります。マルチフィンガージェスチャーを無効にすると、これが問題の原因であるかどうかを特定するのに役立ちます。
ソフトウェアのタッチパッド設定に移動し、利用可能なジェスチャーのリストを確認してください。各ジェスチャーを順番に無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。

特定のジェスチャを無効にすることで問題が解決した場合は、それらのジェスチャを 1 つずつ選択して再度有効にし、干渉の原因となったジェスチャを特定できます。
これらの調整を行っても問題が解決しない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があり、専門家のサポートが必要です。タッチパッドが完全に機能しなくなった場合は、これらのトラブルシューティング手順を再度試して操作性を回復するか、一時的に外付けマウスの使用を検討してください。
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