サムスンのスマートテレビの動作が遅かったり、新機能が利用できなかったりして困っているなら、ファームウェアのアップデートが解決策となることが多いです。特にしばらくアップデートしていない場合は、テレビが最新のソフトウェアを取得するために少し後押しが必要なだけかもしれません。ソフトウェアを常に最新の状態に保つことで、便利な新機能が追加されるだけでなく、セキュリティ上の脆弱性が修正され、放置しておくと厄介なバグも解消されます。
注意すべき点の一つは、すべてのテレビが自動的にアップデートされるわけではなく、機種によってはアップデート手順が直感的ではない場合があるということです。幸いなことに、Wi-Fi接続時でもUSB接続時でも、テレビを最新の状態にアップデートする方法はいくつかあります。ただし、機種によってはメニューの表示が若干異なり、オプションの位置も異なる場合があることを覚えておいてください。説明書と全く同じでなくても、がっかりしないでください。重要なのは、サポートメニューを操作したり、設定画面を隅々まで探ったりすることです。
Samsungスマートテレビのファームウェアまたはソフトウェアをアップデートする方法
方法1：Wi-Fi経由でSamsung TVのファームウェアをアップデートする
これは最も簡単で分かりやすい方法です。テレビがインターネットに接続されていれば、自動的にアップデートを確認してくれるはずです。正常に動作すればほとんど手間はかかりませんが、アップデートがすぐに見つからない場合や、手動で確認する必要がある場合もあります。これは通常、自動アップデートの設定がオンになっていないか、テレビがインターネットに接続されてから十分な時間が経っていないことが原因です。
- ステップ 1: Samsung TV が Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認してください。接続されていると思っても、実際には接続されていない場合があります。設定 > 一般 > ネットワーク > ネットワークの状態で再度確認してください。
- 手順2：リモコンのホームボタンを押し、設定（歯車アイコン）に移動します。サポート（または、新しいモデルの場合はサポート＞ソフトウェアアップデート）を探します。
- ステップ3：ソフトウェアアップデートを選択します。 「今すぐアップデート」というオプションが表示されたら、それをクリックします。テレビがアップデートを確認します。アップデートが見つかった場合は、画面の指示に従ってインストールしてください。通常、画面に進行状況が表示され、完了するために再起動を求められます。
この方法は、ほとんどのSamsung製テレビ、特に比較的新しい機種では非常に信頼性が高いです。ただし、古いテレビではメニューの表示が若干異なる場合があり、サポート情報の場所も異なる可能性がありますが、手順はほぼ同じです。一部のユーザーからは、最初のチェックでアップデートがすぐに見つからないという報告もありますが、再起動後に再度試すとうまくいく場合もあります。
方法2：USBドライブを使用してSamsungテレビをアップデートする（手動方式）
ええ、すべてのテレビが常にオンラインになっているわけではありませんし、インターネット接続が不安定な場合もあるでしょう。そんな時は、USB経由でのアップデートが確実なバックアップ手段となります。コツは、Samsungのサポートサイトから適切なファームウェアファイルを入手し、それをUSBメモリにコピーして、あとはテレビに任せることです。
- ステップ1：Samsungサポートページにアクセスします。テレビのモデル番号を入力します。通常、モデル番号は背面またはメニューの「サポート」＞「このテレビについて」に記載されています。
- ステップ2：マニュアルとソフトウェアのセクションを探します。最新のファームウェアをダウンロードしてください。現在使用しているバージョンよりも新しいバージョンであることを確認してください。最新のファームウェアは、ZIPファイルまたはフォルダで提供される場合があります。現在のファームウェアバージョンは、[設定] > [サポート] > [このテレビについて]で確認できます。
- ステップ3：ファームウェアのZIPファイルをコンピュータに解凍し、フォルダ全体（名前は変更しないでください）を、フォーマット済みのUSBドライブ（できればFAT32形式）にコピーします。フォルダの中に入れたり、ファイルの名前を変更したりしないでください。解凍したフォルダをUSBドライブのルートディレクトリに直接コピーしてください。
- ステップ4： USBメモリをテレビのUSBポートに差し込みます。ほとんどの機種では、テレビがファームウェアファイルを自動的に認識します。認識されない場合は、「設定」＞「サポート」＞「ソフトウェアアップデート」に進み、「今すぐアップデート」を選択してください。場合によっては、USBメモリ内のアップデートを検索するかどうかを尋ねられることがありますので、「はい」を選択してください。
- ステップ5：テレビがUSBメモリをスキャンし、新しいファームウェアを検出してアップデートを開始します。この処理中に何度か再起動が発生する場合があります。完了すると、テレビは最新バージョンで動作するようになります。
USBメモリの操作は少し気難しい場合があります。ファイルがルートディレクトリにあり、正しい名前が付けられていることを確認してください。また、古いテレビではUSBメモリを認識しない場合があるため、アップデートが開始されない場合は、USBメモリを再フォーマットするか、別のポートを使用してみてください。
Samsung Smart TVで自動アップデートを有効にする
いちいち手動でアップデートを確認するのが面倒な人には、これは便利な機能です。自動アップデートをオンにすれば、あとはテレビが自動的にアップデートしてくれるので、あなたは好きな番組を心ゆくまで楽しめます。
- ステップ1：テレビをWi-Fiに接続します。
- ステップ 2:ホームボタンを押してから、[設定] > [サポート] > [ソフトウェア アップデート]に進みます。
- ステップ3：自動更新を有効にする。有効にすると、テレビは定期的にアップデートを確認し、可能な場合はバックグラウンドでインストールします。
一部の機種ではこの機能がデフォルトでオフになっているため、まだオンにしていない場合はオンにすることをお勧めします。ただし、アップデートがすぐに行われない場合もありますので、ご了承ください。通常、テレビの電源を入れたり再起動したりしたときにアップデートがチェックされます。
テレビアプリのアップデートは、全く別の話だ。
アプリはシステムファームウェアとは別にアップデートする必要があります。アプリを最新の状態に保つには、ホームメニューから「アプリ」>「マイアプリ」を選択してください。そこにインストールされているアプリの一覧が表示され、「自動アップデート」をオンに切り替えることで、アプリを常に最新の状態に保つことができます。場合によっては、個々のアプリを手動でアップデートする必要があることもあります。その方法は簡単です。アプリを選択し、「アップデート」オプションを探してください。
よくある質問
インターネット接続がない場合でも、サムスン製テレビを手動でアップデートできますか？
はい、上記のUSB接続方法を使えば可能です。Samsungのサポートサイトからファームウェアファイルをダウンロードし、USBメモリに転送して、手順に従ってください。かなり確実な方法ですが、お使いの機種に合った正しいバージョンを入手していることを確認してください。
私のサムスン製テレビは自動的にアップデートされますか？
自動更新が有効になっていて、テレビがインターネットに接続されている場合、テレビは定期的にアップデートを確認し、簡単にインストールします。自動更新が有効になっていない場合は、手動でアップデートを行うか、アップデートの通知を待つ必要があります。
まとめ
サムスン製スマートテレビのアップデートは、コツさえ掴めばそれほど難しくありません。Wi-Fi接続でもUSB接続でも、スムーズで安全、そして機能豊富な状態を維持するための確実な方法です。特に古いモデルの場合は少し根気が必要ですが、すぐにアップデートできます。この記事が、誰かの悩みを少しでも解消したり、少なくとものんびりとした日曜日を少しでも有意義なものにするのに役立てば幸いです。
まとめ
- テレビがWi-Fiに接続されていることを確認するか、ファームウェアを保存したUSBメモリを用意してください。
- お使いのファームウェアのバージョンを確認し、Samsungのサポートページから最新版をダウンロードしてください。
- 設定＞サポート＞ソフトウェアアップデートからアップデートするか、必要に応じてUSBを使用してください。
- 後で面倒なことをしたくない場合は、自動更新を有効にしてください。
- インストール済みのアプリを最新バージョンにしたい場合は、アプリを個別にアップデートしてください。