何千ドルもかけてスマート冷蔵庫を購入したのに、それが自宅のキッチンのデジタル看板に変貌してしまうなんて、想像できますか？サムスンが全米でスマート冷蔵庫に広告を表示するようになり、多くの人にとって厳しい現実になりつつあります。しかし、残念なことに、これらの広告は完全にオフにすることはできません。
サムスンの広告戦略
現在使用しているユーザーから、冷蔵庫のカバー画面に、天気、カラー、デイリーボードなどのカテゴリーのプロモーションコンテンツが表示されるという報告が寄せられています。これらの広告は一時的に非表示にすることは可能ですが、グローバルオプションでオプトアウトできないため、再び表示される傾向があります。
サムスンは、これらの広告掲載を、個人の習慣に基づいてカスタマイズされた提案を提供することでユーザーエクスペリエンスを向上させる、キュレーションされたプロモーションとして宣伝しています。しかし、同社がビスポーク冷蔵庫などの機能を利用して追加サービスを販売する傾向があることを考えると、この取り組みはむしろ、減少する家電製品の売上を補うための試みであるように思われます。
キッチンに押し付けがましい広告がなぜ許されないのか
消費者は一般的に、無料のアプリケーションや低価格のサービスには広告が表示されることを期待しており、3, 000ドル程度の高級家電製品には広告は表示されないと考えています。サムスンの決定は、特に広告を完全に抑制するオプションがないことから、信頼の侵害だと多くの人が考えています。
プライバシーへの懸念が問題をさらに複雑にしている。サムスンは、これらの広告がユーザーの行動に基づいてターゲティングされるのかどうかについてまだ明らかにしておらず、自宅のキッチンという、伝統的に快適でプライバシーが確保される空間で監視されているような感覚を抱かせている。こうした状況は、データ漏洩が頻発する現代において、コントロールが失われつつあるという広範な傾向を浮き彫りにしている。
消費者が自分のデバイスに表示されるコンテンツを管理できないのであれば、所有権とは一体何を意味するのでしょうか？こうした侵害はスマートホームの根本的な魅力を脅かします。利便性の向上は、個人の自立性を犠牲にすべきではありません。
他に何が影響を受ける可能性がありますか?
サムスンはすでに広告付きスマートテレビに参入しており、今度はキッチン家電に進出する。冷蔵庫の広告が放置されれば、次は洗濯機の運転を中断する広告や、オーブン、さらにはサーモスタットにまで広告が表示されるようになるかもしれない。
この新たなトレンドは、家電製品のビジネスモデルが直接的な製品販売から継続的な広告収入へと大きく変化していることを反映しています。今では突飛に聞こえるかもしれませんが、冷蔵庫に広告を載せるというコンセプトもかつては同様に突飛なものでした。
サムスンがこの広告手法を採用すれば、他のメーカーも追随する前例となり、所有することが永続的なアップセルとますます同義になるという懸念すべき傾向を示すことになる。
サムスンの冷蔵庫広告に対抗する方法
サムスンの冷蔵庫広告と戦うのは困難ですが、負担を軽減するために実行できる手順があります。
- アートモードを有効にする：画面を使用していないときにアートモードに切り替えるか、写真表示を利用すると、広告の表示を最小限に抑えることができます。広告は画面がアイドル状態のときにのみ表示されるためです。この方法は、スマートフォンのホーム画面をカスタマイズするのと同じような、操作感を提供します。
- 更新の遅延:許可されている場合、システム更新を遅らせると、広告が表示されないようにすることができます。
- Wi-Fi を切断する:オンライン機能を諦めたい場合は、一時的に Wi-Fi を完全に無効にすることを検討してください。ただし、これにより冷蔵庫のスマート機能は無効になります。
- 他のブランドを調べる:可能であれば、広告が組み込まれていないスマート家電については、LG や GE などの代替品を調べてください。
- 声を上げましょう: Samsung のサポート チームと連携し、フォーラムに参加してください。集合的なフィードバックは大きな影響力を持つ可能性があります。
購入の選択もまた、メッセージを伝えています。広告プラットフォームとして機能するスマート冷蔵庫を避けることは、メーカーの反発を招く可能性が高いでしょう。これは単なる些細な不便ではありません。サムスンが家電製品の収益化を目指す動きは、消費者とテクノロジーの未来の関わり方にとって重要な指針となります。スマート機能の統合には限界があるため、より良い基準を推進することが不可欠です。
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