ギガバイトは先日、GeForce RTX 50シリーズグラフィックスカードの初期生産ロットで確認された「サーマルジェル」の漏れ問題に関する懸念について言及しました。同社は、この問題が初期ロットに限定されていることを確認しました。
ギガバイト、RTX 50シリーズGPUのサーマルジェル問題を認める
この状況は、Gigabyte GeForce RTX 5080 GPUをわずか1ヶ月使用した後、あるユーザーから液漏れの報告を受けたことで明らかになりました。PCIeコネクタに向かって流れているように見えたこの液体は、従来のサーマルパッドよりも効果的な代替品として開発された、同社が新たに開発した熱伝導性ゲルである可能性が高いです。Gigabyteは公式発表の中でこの液漏れ問題を認め、特定の初期生産バッチで「ゲルの量が若干多かった」ことが原因であると説明しました。
GIGABYTE GeForce RTX 50シリーズの初期生産ロットの一部では、十分な熱伝導率を確保するために、ゲルの塗布量が若干多めに調整されていました。塗布量が多すぎると、ゲルが目立ち、広がり、所定の領域から剥がれ落ちる可能性があります。
余分なジェルが付着しているように見える点が気になるかもしれませんが、この外観上の差異はカードの性能、信頼性、寿命には影響しません。この問題は既に調査済みで、その後の生産工程ではジェルの量を最適な量に調整しました。
ゲルの過剰塗布の結果、ユーザーは同様の問題に遭遇する可能性がありますが、Gigabyteはゲルの完全性は損なわれておらず、150℃までの温度に耐え、その後は著しく流動化することはないと保証しています。同社は、ゲルの漏れは見た目が悪くなるかもしれませんが、GPUの機能に影響を与えるものではないことを強調しています。
ギガバイトは現段階では、サーマルジェルの漏れ問題が製造上の不備であると認めているものの、保証条件で対応されるかどうかは明らかにしていません。しかし、同社はRTX 50およびRX 9000シリーズGPUにおいてジェル塗布プロセスを既に最適化しているため、今後のGPU出荷ではこの問題は発生しないと消費者に保証しています。
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