インテルは現在、海外で購入したCPUに関する物議を醸した保証ポリシーの結果として、インド競争委員会（CCI）から深刻な批判に直面している。これは、デスクトップCPU市場においてAMDなどの競合他社に対する優位性を維持するのに苦戦している同社にとって、まさに痛手となっている。
インド競争委員会、差別的な保証ポリシーを理由にインテルに3000万ドルの罰金を科す
インテルの法的問題は、市場支配力の濫用を規定する2002年競争法第4条に違反している。CCI（競争委員会）は、インテルの保証ポリシーがインドの消費者を不当に差別し、国際的な販売代理店から購入した箱入りデスクトップCPUの保証請求を却下していると判断した。
インド競争委員会は、ボックス型マイクロプロセッサに関するインド固有の保証ポリシーを理由にインテル社に罰金を課しました。
2026年2月12日、CCIは、同法第4条に違反したとしてインテルに2億7, 380万インドルピーの罰金を命じた。
この訴訟は、インテルが2016年4月25日に保証ポリシーを調整したと報告したMatrix Info Systems Private Limitedによって開始されました。この改訂されたポリシーでは、インテルのボックス型マイクロプロセッサーの保証請求は、インドの正規代理店から購入した製品に対してのみ処理され、他の国から取得したCPUに対する請求は無効になりました。
証拠は、インテルがインドにおけるボックス型デスクトップ・マイクロプロセッサ市場で支配的な地位を維持していることを示していました。委員会は、インド固有の保証ポリシーは、中国やオーストラリアなどの地域におけるインテルの保証規定と比較して差別的であり、消費者の選択肢を事実上制限し、市場に悪影響を及ぼしていると判断しました。
証拠により、インテルの行為は競争法に違反していると判断されました。
このポリシーが8年間施行されていたことを考慮し、委員会はインテルの平均売上高に基づいて8%の罰金率を設定しました。このポリシーが2024年4月1日に廃止されることなど、いくつかの軽減要因を考慮し、インテルは2億7, 380万ルピーの罰金を科されました。CCIはまた、インテルに対し、物議を醸していたインド固有の保証ポリシーの撤回を発表し、遵守報告書を提出するよう命じました。
この判決は2019年事件番号05に記載されており、詳細はCCIのウェブサイトwww.cci.gov.inに掲載されている。
CCIの判決によると、インテルの保証慣行は2016年4月25日から2024年4月1日まで差別的であるとみなされました。約3, 000万ドル（ 2億7, 380万インドルピー）という巨額の罰金は、インテルがインド国外で購入されたCPUに対する保証請求を履行しなかったことによるものです。このポリシーでは、顧客は保証サービスを受けるために製品を購入元に返却する義務があり、消費者にとって手続きが著しく複雑化していました。
CPUが保証期間内であるにもかかわらず、この状況は依然として続いており、CCIはインテルの保証条件が他のグローバル市場と比較して不公平であると強調しています。さらに、委員会はインテルに対し、この物議を醸している保証ポリシーの撤回を開示し、状況改善のために講じた措置を概説したコンプライアンス報告書を提出するよう指示しました。
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