I problemi di accesso persistono nell’app Outlook su Windows
Numerosi utenti Windows stanno riscontrando problemi di accesso nell’app Outlook, riscontrando in particolare il codice di errore “0x80049dd3”. Questa situazione ha scatenato un’ampia discussione nei forum online, con oltre 82 voti positivi sui post iniziali sul problema, il che suggerisce che riguarda un numero significativo di persone.
Risposta di Microsoft e feedback degli utenti
In una recente comunicazione, Jennifer G., un ingegnere della Microsoft, ha dichiarato :
Ora dovrebbe essere risolto: grazie per aver dedicato del tempo a segnalarlo. Come sempre, non esitate a inviare un nuovo feedback per farci sapere se continuate a riscontrare problemi.
Nonostante questo annuncio, molti utenti hanno segnalato di riscontrare ancora le stesse difficoltà di accesso, il che indica che il problema potrebbe non essere stato completamente risolto.
Esperienze degli utenti con il codice di errore 0x80049dd3
Il problema è emerso anche sui forum di Microsoft, dove l’utente Tom Chapman ha condiviso la sua esperienza:
Improvvisamente non riesco ad aprire la posta elettronica in Outlook
Quando provo ad aprire un’e-mail sul mio Surface Pro 11th edition, una schermata di Outlook mi chiede di selezionare il mio account e-mail o di aggiungerne uno nuovo. Anche se ho già effettuato l’accesso, ricevo una richiesta di immissione delle mie credenziali. Quando provo ad accedere, compare l’errore 0x80049DD3. Nel frattempo, riesco ad aprire le mie e-mail senza problemi sul mio Galaxy S21.
Un altro utente, JG5044 , ha descritto in dettaglio la sua esperienza con l’errore:
Perché nell’app desktop di Outlook viene visualizzato il codice 0x80049dd3?
Quando uso l’app desktop di Outlook su Windows 10, ricevo spesso un messaggio “nessun accesso”. Questo richiede che io selezioni “continua ad accedere” o rimuovi il mio account. Successivamente, vedo un errore che dice “qualcosa è andato storto, riprova più tardi”, insieme al codice 0x80049dd3. Alla fine, posso continuare a lavorare dopo aver annullato quella richiesta.
Situazione attuale e impatto
Entrambe queste richieste hanno attirato l’attenzione, con rispettivamente 56 e 52 voti positivi. In particolare, l’errore sembra essere limitato all’applicazione desktop di Outlook su Windows, poiché gli utenti su Android segnalano di non riscontrare problemi simili.
Poiché l’app Outlook continua ad affrontare queste sfide, incoraggiamo gli utenti a condividere le proprie esperienze e a fornire feedback per aiutare Microsoft a risolvere i problemi di accesso in corso.
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