Problemi con la stampante USB di Windows 11 KB5050092: Microsoft fornisce una soluzione tramite Criteri di gruppo

Problemi con la stampante USB di Windows 11 KB5050092: Microsoft fornisce una soluzione tramite Criteri di gruppo

Brother affronta accuse di manipolazione del firmware durante problemi di stampa

Sono emerse recenti accuse riguardanti le stampanti Brother, sostenendo che l’azienda ha utilizzato tattiche di manipolazione del firmware per ostacolare l’uso di cartucce di inchiostro di terze parti. Questa controversia ha attirato l’attenzione poiché gli utenti hanno segnalato difficoltà nel tentativo di ricaricare le proprie stampanti con inchiostro compatibile.

Problemi derivanti dall’aggiornamento di gennaio di Microsoft

Ad aggravare queste preoccupazioni, molti utenti si sono trovati ad affrontare ulteriori problemi in seguito all’aggiornamento di anteprima non di sicurezza di gennaio di Microsoft. Questo aggiornamento ha interessato in modo particolare le stampanti che utilizzano la stampa a doppia modalità, in particolare i modelli che supportano sia la stampa USB che IPP Over USB. Gli utenti di Windows 11 versioni 23H2 e 22H2 hanno segnalato che le loro stampanti hanno iniziato a produrre output distorti, rendendo i loro dispositivi inutilizzabili.

Panoramica del problema di stampa

Microsoft ha affrontato proattivamente questo dilemma, descrivendo dettagliatamente la questione in una comunicazione ufficiale:

Dopo aver installato l’aggiornamento di anteprima di Windows di gennaio 2025 (KB5050092), rilasciato il 29 gennaio 2025, o aggiornamenti successivi, potresti osservare problemi con le stampanti dual-mode collegate tramite USB che supportano sia i protocolli USB Print che IPP Over USB. Potresti osservare che la stampante stampa inaspettatamente testo e dati casuali, inclusi comandi di rete e caratteri insoliti.

Di conseguenza, il testo stampato spesso inizia con l’intestazione “POST /ipp/print HTTP/1.1”, seguita da ulteriori intestazioni correlate a IPP (Internet Printing Protocol).Questo problema si verifica più frequentemente quando la stampante viene accesa o ricollegata dopo essere stata scollegata.

Questa anomalia si verifica quando il driver della stampante è installato sul dispositivo Windows, inducendo lo spooler di stampa a inviare messaggi di protocollo IPP alla stampante, che a loro volta generano output di testo imprevisti.

Soluzione temporanea per gli amministratori IT

In risposta al problema diffuso, Microsoft ha fornito una soluzione temporanea per gli amministratori IT e di sistema. Implementando un rollback di problemi noti (KIR) tramite una configurazione di Criteri di gruppo, gli amministratori possono aggirare questo bug non di sicurezza. Microsoft spiega in dettaglio il processo:

Gli amministratori IT possono risolvere questo problema installando e configurando la speciale Group Policy elencata di seguito. La speciale Group Policy può essere trovata in Computer Configuration > Administrative Templates > Group Policy name listed below>.

Download di Criteri di gruppo con nome Criteri di gruppo:

Importante: per risolvere questo problema, devi installare e configurare i Criteri di gruppo corrispondenti alla tua versione di Windows. Inoltre, sarà necessario riavviare i tuoi dispositivi per applicare le impostazioni dei Criteri di gruppo. Tieni presente che questi Criteri di gruppo disabiliteranno temporaneamente le modifiche responsabili del problema di stampa.

Guardando avanti

Microsoft ha indicato che è in fase di sviluppo una soluzione definitiva che sarà resa disponibile in un futuro aggiornamento di Windows. Per aggiornamenti e informazioni in corso su questo problema, gli utenti possono fare riferimento alla dashboard di integrità di Windows.

Fonte e immagini

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