Gli aggiornamenti di Windows 11 rilasciati a gennaio 2025 hanno confermato i nostri sospetti: esistono problemi significativi, in particolare per gli utenti che si affidano ai convertitori digitale-analogico (DAC) per l’uscita audio. Un riconoscimento ufficiale da parte di Microsoft ha confermato che l’installazione di Windows 11 24H2 (KB5050009), 23H2 (KB5050021), insieme a Windows 10 (KB5049981) è collegata a queste interruzioni audio.
Il 14 gennaio 2025, Microsoft ha lanciato il suo primo lotto di aggiornamenti di sicurezza per l’anno. Si prevedeva che questi aggiornamenti fossero più affidabili di quelli precedenti, poiché si concentravano principalmente sui miglioramenti della sicurezza piuttosto che sulle aggiunte di funzionalità. Tuttavia, la realtà si è dimostrata ben lontana dalle aspettative.
Nel momento in cui abbiamo installato questi aggiornamenti di gennaio, gli utenti hanno iniziato a segnalare guasti audio su vari sistemi. Questo problema non è limitato solo a Windows 11; sta avendo un impatto significativo anche sugli utenti di Windows 10.
Indipendentemente dal fatto che si utilizzi Windows 11 versione 24H2, 23H2, 22H2 o Windows 10, è possibile che si verifichino problemi audio subito dopo l’aggiornamento, soprattutto per chi utilizza dispositivi DAC USB.
Impatto degli aggiornamenti di gennaio 2025 su DAC Audio
Nelle discussioni con Windows Latest, Microsoft ha riconosciuto i problemi che gli utenti incontrano in seguito agli aggiornamenti di gennaio 2025. Un documento di supporto aggiornato fornisce ulteriori dettagli su questo problema.
Se si verificano problemi audio, l’azienda suggerisce agli utenti di astenersi temporaneamente dall’utilizzare i loro DAC (Digital-to-Analog Converter).Per chiarire, i DAC sono dispositivi essenziali che consentono la riproduzione del suono tramite cuffie o altoparlanti trasformando i segnali digitali emessi dal computer in segnali audio analogici.
Questi dispositivi non sono solo una reliquia di vecchi sistemi: continuano a essere i preferiti dagli audiofili e dai professionisti che esigono una qualità del suono superiore e una fedeltà nei loro sistemi audio.
Problemi con i dispositivi audio dopo l’aggiornamento
Dopo l’installazione di KB5050009, KB5050021 o KB5049981, gli utenti hanno segnalato il seguente errore in Gestione dispositivi:
- Impossibile avviare il dispositivo.(Codice 10) Le risorse di sistema non sono sufficienti per completare l’API.
Questo errore indica che Windows 11 non riesce ad allocare la memoria di sistema necessaria per il DAC, causando una perdita audio completa. Se la configurazione del DAC si basa su driver audio USB 1.0, è consigliabile posticipare gli aggiornamenti di gennaio.
Alla luce di questi problemi, Microsoft si è astenuta dal consigliare la disinstallazione o la sospensione di questi importanti aggiornamenti a causa delle loro correzioni di sicurezza critiche. Invece, suggeriscono di collegare direttamente i dispositivi audio al PC senza usare DAC esterni mentre sviluppano una risoluzione.
“Per aggirare questo problema, gli utenti sono incoraggiati a collegare i dispositivi audio direttamente al PC anziché tramite un DAC esterno”, ha affermato Microsoft.”Stiamo lavorando attivamente a una correzione e informeremo gli utenti quando sarà disponibile una soluzione”.
Domande frequenti
1. Quali problemi audio specifici sono stati segnalati dopo gli aggiornamenti di gennaio 2025?
Gli utenti hanno segnalato principalmente che l’uscita audio DAC smette completamente di funzionare dopo l’installazione degli aggiornamenti di gennaio 2025, con Gestione dispositivi che visualizza il codice di errore 10 a causa di risorse di sistema insufficienti.
2. Esistono soluzioni alternative immediate per gli utenti che riscontrano problemi con l’audio DAC?
Microsoft consiglia agli utenti di collegare i dispositivi di uscita audio direttamente ai computer, ignorando i DAC esterni finché non saranno in grado di risolvere definitivamente il problema.
3. Quando potremo aspettarci una risoluzione da parte di Microsoft in merito a questi problemi audio DAC?
Sebbene Microsoft non abbia fornito una data specifica per la correzione, ha confermato che sta lavorando per risolvere i problemi audio correlati al DAC e comunicherà gli aggiornamenti non appena saranno disponibili.
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