Informazioni sulla funzionalità Family Safety di Microsoft e sui recenti problemi di blocco del browser
Microsoft Family Safety è un potente strumento di controllo parentale progettato per creare ambienti online sicuri per i membri della famiglia. Utilizzando diversi filtri, questa funzionalità blocca efficacemente i contenuti inappropriati, garantendo agli utenti la possibilità di navigare in Internet in sicurezza e di accedere a contenuti adatti ai bambini.
Blocco recente di Google Chrome
Tuttavia, è emerso un problema significativo con i recenti aggiornamenti di Google Chrome, in particolare con le versioni 137.0.7151.68 e 137.0.7151.69. Gli utenti hanno segnalato che la funzionalità Family Safety di Microsoft blocca inavvertitamente il browser Chrome, causando arresti anomali automatici che impediscono la riapertura dell’applicazione. Al contrario, gli utenti di Microsoft Edge non hanno riscontrato questo problema e possono navigare sul web senza interruzioni.
Ambito del problema
Questo fenomeno di blocco riguarda principalmente gli utenti di dispositivi Windows 11, sebbene alcune segnalazioni indichino che anche gli utenti di Windows 10 e macOS potrebbero riscontrare problemi simili.
Segnalazioni e reazioni degli utenti
Una recente discussione sul forum Windows di Microsoft, avviata da un utente di nome Peter Priestley di un istituto scolastico, evidenzia la preoccupazione diffusa:
“Fino a ieri sera, alcuni studenti hanno scoperto che il loro browser Chrome è stato bloccato da Microsoft Family Safety. Sembra coincidere con l’ultima vulnerabilità presentata con le vecchie versioni di Chrome, tuttavia blocca tutte le versioni, vecchie e nuove, di Chrome.”
Questa discussione ha ricevuto notevole attenzione, con 122 voti positivi al momento della stesura, a dimostrazione della frustrazione che molti utenti provano per questo problema. Ulteriori conversazioni su piattaforme come Reddit rivelano che gli utenti hanno tentato diversi metodi di risoluzione dei problemi, come l’aggiornamento dei cookie e dei dati dell’app, ma senza successo.
Soluzioni alternative e correzioni
È interessante notare che alcuni utenti hanno trovato una soluzione alternativa rinominando il file eseguibile di Chrome (chrome.exe) con un nome diverso, ad esempio chrome1.exe. Questa soluzione temporanea potrebbe consentire l’accesso al browser, sebbene non sia affatto una soluzione definitiva.
Conferma ufficiale da Google
Una risposta ufficiale di Ellen T., community manager di Chrome, ha confermato il problema, affermando che Microsoft Family Safety ne è effettivamente la causa. Per risolverlo, i genitori possono sbloccare Chrome tramite l’app Family Safety. Ellen ha fornito i seguenti passaggi:
Il nostro team ha esaminato queste segnalazioni e ha individuato la causa di questo comportamento. Per alcuni utenti, Chrome non funziona quando Microsoft Family Safety è abilitato.
Come condiviso nel nostro bug pubblico ufficiale, se utilizzi un dispositivo Windows, i genitori possono modificare le impostazioni per ripristinare l’accesso a Chrome:
- Selezionare il bambino.
- Per consentire altri browser:
- Disattivare “Filtra siti Web inappropriati” nella scheda Edge,
- oppure vai alla scheda Windows → App e giochi → sblocca Chrome.
Conclusione e ulteriori indicazioni
Microsoft ha ripreso questo consiglio, offrendo soluzioni simili agli utenti che riscontrano difficoltà con Chrome. Comprendere l’interazione tra funzionalità software come Family Safety e i browser web è fondamentale per garantire un’esperienza online fluida.
Per maggiori dettagli o assistenza, gli utenti possono visitare il sito ufficiale di Microsoft Family Safety o fare riferimento ai forum di supporto della community per ulteriore assistenza.
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