Un acquirente scopre che la CPU manca sotto il coperchio del dissipatore di calore di un Ryzen 9 9950X3D acquistato su Amazon.

Si è verificato uno spiacevole incidente quando un cliente che aveva ordinato una CPU AMD Ryzen 9 9950X3D da Amazon ha scoperto di aver ricevuto solo il coperchio del dissipatore, mentre la CPU stessa era completamente assente.

Allerta truffa Amazon: un utente è rimasto deluso dopo l’acquisto.

Non è la prima volta che segnaliamo offerte ingannevoli facilitate da Amazon. Nel corso degli anni, molti acquirenti sono stati indotti a credere di aver fatto un affare, solo per poi trovare all’interno scatole vuote o articoli completamente diversi, come mattoni o sabbia.

Questo caso specifico, condiviso sul subreddit PCBuildHelp dall’utente Bigmancal420, ha preso una piega più sconcertante. Dopo aver acquistato il Ryzen 9 9950X3D per la sorprendente cifra di 180 dollari da un magazzino resi Amazon locale (considerando che il prezzo di listino tipico supera i 600 dollari), gli è stato impedito di ispezionare il contenuto del pacco prima dell’acquisto, una prassi standard di Amazon. Questo lo ha reso ansioso al suo ritorno a casa, mentre si accingeva a scartare quella che sperava fosse una nuova e potente CPU.

CPU modificata da u/Bigmancal420 in PcBuildHelp

Aprendo la confezione, si trovò di fronte a una scena sconcertante. Invece del processore previsto, scoprì un involucro di plastica sotto il coperchio del dissipatore. Estraendo l’involucro, si rese conto che non solo la CPU era assente, ma che l’intero PCB, compresi i due CCD Zen 5 e il grande die di I/O, era stato rimosso.

È interessante notare che le CPU AMD confezionate in scatola presentano in genere un’apertura che conferma visivamente la presenza del chip all’interno. Questa apertura consente ai potenziali acquirenti di vedere il coperchio del dissipatore e la denominazione della CPU, infondendo fiducia nell’integrità del prodotto. Sfortunatamente, all’utente è rimasto solo il coperchio del dissipatore, il che porta a chiedersi come sia potuto accadere un simile errore. L’impossibilità di ispezionare l’articolo prima dell’acquisto ha giocato un ruolo significativo in questo inconveniente.

Una persona tiene in mano un processore AMD Ryzen 9 9950X3D nella sua confezione trasparente.

Una mano regge un processore AMD Ryzen 9 9950X3D con l'etichetta "AMD Ryzen 9 9950X3D".

Questa situazione suggerisce una possibile falla nel protocollo di reso di Amazon.È probabile che un precedente proprietario abbia rimosso il coperchio del processore, rimesso il coperchio del dissipatore nella scatola e restituito il prodotto con successo, approfittando così della politica di reso. Sfortunatamente, in questo caso, l’acquirente successivo si è ritrovato con un prodotto difettoso.

Questo episodio serve da monito fondamentale per i consumatori: verificate sempre gli articoli che acquistate, soprattutto quando vi trovate a dover gestire la complessa situazione dei resi di componenti hardware. Evitate rischi inutili come quello corso da questo utente. Ci auguriamo che Amazon risolva il problema offrendo un rimborso completo all’acquirente interessato.

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