Risoluzione dei problemi Errore 0x0000009F su Windows 11: guida passo passo

L’errore 0x0000009F, comunemente noto come DRIVER_POWER_STATE_FAILURE, appare spesso in Windows 11 quando un driver di dispositivo passa a uno stato di alimentazione non valido o incoerente. Questo problema si manifesta in genere come una schermata blu della morte (BSOD), che causa arresti anomali imprevisti e riavvii del sistema. Gli utenti riscontrano spesso questo errore durante le transizioni in modalità sospensione o ibernazione. Fortunatamente, esistono diversi approcci efficaci per porre rimedio a questo frustrante problema.

Metodo 1: ripristinare o aggiornare i driver del dispositivo

Poiché la causa principale dell’errore DRIVER_POWER_STATE_FAILURE sono i problemi relativi ai driver, l’aggiornamento o il ripristino dei driver può spesso attenuare il problema.

Passaggio 1: premere Win + Xe selezionare Gestione dispositivi dall’elenco.
Fase 2: Identifica il dispositivo sospettato di causare il problema. I colpevoli più comuni includono adattatori Wi-Fi USB o dispositivi di archiviazione esterni. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e seleziona Aggiorna driver.
Passaggio 3: selezionare Cerca automaticamente i driver e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per eseguire l’aggiornamento.
Fase 4: se il problema è iniziato dopo un aggiornamento recente, potrebbe essere utile ripristinare il driver. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo, quindi seleziona Proprietà.
Passaggio 5: vai alla scheda Driver, quindi fai clic su Roll Back Driver. Riavvia il computer dopo questa azione per verificare se l’errore persiste.

Metodo 2: rivedere e regolare le impostazioni di gestione dell’alimentazione

Impostazioni di gestione dell’alimentazione non corrette possono indurre i dispositivi ad adottare stati di alimentazione incompatibili, innescando così l’errore 0x0000009F.

Passaggio 1: aprire Gestione dispositivi premendo Win + Xe selezionandolo dal menu.
Passaggio 2: Espandi la categoria contenente il dispositivo problematico, ad esempio Schede di rete. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo, quindi seleziona Proprietà.
Passaggio 3: vai alla scheda Gestione alimentazione e deseleziona la casella “Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia”. Fai clic su OK per applicare la modifica.
Fase 4: Inoltre, disabilitare Avvio rapido poiché a volte può provocare conflitti di stato di alimentazione. Accedere al Pannello di controllo e andare su Hardware e suoni.
Passaggio 5: vai su Opzioni risparmio energia e fai clic su Specifica cosa devono fare i pulsanti di accensione.
Passaggio 6: fare clic su Modifica impostazioni attualmente non disponibili e deselezionare “Attiva avvio rapido”. Salvare le modifiche e riavviare il computer affinché le modifiche abbiano effetto.

Metodo 3: scollegare e testare i dispositivi USB esterni

I dispositivi USB esterni, come unità di archiviazione e adattatori Wi-Fi, spesso causano l’errore DRIVER_POWER_STATE_FAILURE. Scollegare questi dispositivi può aiutare a identificare l’hardware colpevole.

Passaggio 1: scollegare tutti i dispositivi USB non necessari, lasciando collegate solo le periferiche essenziali, come tastiere e mouse.
Fase 2: Riavvia il tuo computer Windows 11 e controlla se l’errore persiste. In caso contrario, ricollega i dispositivi uno alla volta per individuare l’hardware difettoso.

Una volta identificato il dispositivo problematico, procedere all’aggiornamento o alla sostituzione del driver o del dispositivo stesso per risolvere definitivamente il problema.

Metodo 4: utilizzare DISM e SFC per le riparazioni del sistema

Anche i file di sistema corrotti o i componenti di Windows compromessi possono causare l’errore 0x0000009F. L’utilizzo degli strumenti di riparazione di Windows può risolvere questi problemi.

Passaggio 1: premere Win + S, digitare cmd, fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e selezionare Esegui come amministratore.
Passaggio 2: eseguire lo strumento DISM (Deployment Image Servicing and Management) immettendo il seguente comando e premendo Invio:

DISM /online /cleanup-image /restorehealth

Attendere il completamento dell’operazione (questo processo può richiedere diversi minuti).

Passaggio 3: al termine di DISM, eseguire lo strumento System File Checker (SFC) digitando il seguente comando e premendo Invio:

SFC /scannow

Una volta concluso questo processo, riavvia il computer. Questi comandi ripareranno i file corrotti e miglioreranno la stabilità di Windows.

Metodo 5: avviare in modalità provvisoria per rimuovere i driver problematici

Se i metodi precedenti non hanno risolto l’errore, l’avvio in modalità provvisoria consente l’isolamento sicuro e la disinstallazione dei driver problematici.

Passaggio 1: accedi alla modalità provvisoria seguendo le istruzioni presenti sulla pagina di supporto ufficiale di Microsoft.
Passaggio 2: in modalità provvisoria, apri Gestione dispositivi ( Win + X> Gestione dispositivi), individua i driver del dispositivo aggiornati o installati di recente, fai clic con il pulsante destro del mouse su di essi e seleziona Disinstalla dispositivo.

Dopo aver completato la disinstallazione, riavvia il computer normalmente. Windows reinstallerà automaticamente i driver predefiniti, risolvendo potenzialmente il problema BSOD.

Applicando sistematicamente questi metodi, puoi risolvere efficacemente il problema DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (errore 0x0000009F) nel tuo sistema Windows 11. Se il problema dovesse persistere, non esitare a cercare supporto tecnico esperto per un esame approfondito dei tuoi componenti hardware o un’analisi più approfondita della diagnostica di sistema.

Domande frequenti

1. Cosa causa l’errore 0x0000009F in Windows 11?

L’errore 0x0000009F, o DRIVER_POWER_STATE_FAILURE, è causato principalmente da problemi con i driver dei dispositivi che entrano in stati di alimentazione non validi, spesso durante le transizioni di sospensione o ibernazione.

2. Come posso determinare quale driver di dispositivo sta causando l’errore 0x0000009F?

È possibile risolvere il problema scollegando i dispositivi USB esterni oppure aggiornando e ripristinando i driver in Gestione dispositivi per identificare l’hardware specifico che causa l’errore.

3.È sicuro ripristinare una versione precedente di un driver in Windows 11?

Sì, il rollback di un driver è una procedura sicura in Windows 11. Ripristina il driver alla sua versione precedente, il che potrebbe risolvere i problemi di compatibilità sorti dopo un recente aggiornamento del driver.

Fonte e immagini