Passaggi per risolvere l’errore 0x800f0985 di Windows Update

Riscontrare un codice di errore di Windows Update 0x800f0985può essere un ostacolo frustrante, soprattutto quando blocca l’installazione di importanti aggiornamenti cumulativi su sistemi che eseguono Windows 10, Windows 11 o Server 2019. Questa guida completa descrive i metodi essenziali per la risoluzione dei problemi per aiutarti a risolvere questo errore e garantire che il tuo sistema operativo rimanga aggiornato e sicuro.

Cosa causa l’errore 0x800f0985?

File di sistema danneggiati o mancanti che interrompono il processo di aggiornamento.
Problemi con i componenti di Windows Update possono causare il fallimento degli aggiornamenti.
Installazioni incomplete di aggiornamenti precedenti che lasciano il sistema in uno stato problematico.
Spazio su disco insufficiente che impedisce di scaricare e installare gli aggiornamenti.

Passaggio 1: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

Lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update integrato è progettato per identificare e risolvere in modo efficiente i problemi relativi a Windows Update. Ecco come eseguirlo:

Premere Windows key + Iper accedere al menu Impostazioni, quindi selezionare Sistema .

Fare clic su Risoluzione dei problemi nella barra laterale sinistra.

Passare alla sezione Risoluzione dei problemi

Nella schermata successiva, seleziona Altri strumenti per la risoluzione dei problemi .

Selezione di altri strumenti per la risoluzione dei problemi

In Windows Update, fare clic su Esegui per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.

Esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

Consentire allo strumento di risoluzione dei problemi di completare il processo e seguire le istruzioni fornite per risolvere eventuali problemi riscontrati.

Passaggio 2: riparare i file di sistema con gli strumenti DISM e SFC

Nei casi in cui file di sistema corrotti contribuiscono all’errore 0x800f0985, utilizzare gli strumenti DISM (Deployment Image Servicing and Management) e SFC (System File Checker) può essere cruciale. Seguire questi passaggi:

Aprire il menu Start, digitare cmde selezionare Esegui come amministratore .

Apertura del prompt dei comandi come amministratore

Nel Prompt dei comandi, inserisci i seguenti comandi uno alla volta, premendo Enterdopo ciascuno:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

La pazienza è la chiave: aspetta che il processo sia completato, anche se potrebbe volerci un po’ di tempo.

Una volta completato il processo di riparazione, riavviare il computer.

Passaggio 3: reimpostare i componenti di Windows Update

Se la causa sono file di aggiornamento corrotti, reimpostare i componenti di Windows Update può fare una differenza significativa. Ecco come:

Aprire il Prompt dei comandi come amministratore.

Arrestare i servizi di Windows Update immettendo questi comandi:

net stop wuauserv


    net stop cryptSvc
    net stop bits

net stop msiserver

Rinominare le cartelle SoftwareDistribution e Catroot2 con i seguenti comandi:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Riavviare i servizi di Windows Update con questi comandi:

net start wuauserv


    net start cryptSvc
    net start bits

net start msiserver

Infine, chiudi il Prompt dei comandi e riavvia il sistema.

Passaggio 4: installare manualmente l’aggiornamento richiesto

Nei casi in cui gli aggiornamenti automatici falliscono, l’installazione manuale può aiutare a eludere il problema. Ecco i passaggi:

Apri Impostazioni Windows key + Ie vai su Windows Update .

Accesso alle impostazioni di Windows Update

Fare clic su Visualizza cronologia aggiornamenti per controllare gli aggiornamenti recenti.

Visualizzazione della cronologia degli aggiornamenti

Identifica il numero KB dell’aggiornamento non riuscito (ad esempio, KB5022286), quindi visita il catalogo Microsoft Update .

Inserisci il numero KB nella barra di ricerca del catalogo e premi Cerca .

Scarica l’aggiornamento appropriato in base all’architettura del tuo sistema (in genere basato su x64).

Scaricamento dell'aggiornamento dal catalogo

Eseguire il file di aggiornamento scaricato e seguire le istruzioni di installazione visualizzate.

Esecuzione del programma di installazione degli aggiornamenti

Riavviare nuovamente il computer per completare il processo di installazione.

Passaggio 5: eseguire una pulizia del disco

Uno spazio su disco insufficiente può impedire la corretta installazione degli aggiornamenti. Liberare spazio è un passaggio cruciale che potrebbe risolvere l’errore:

Digita Disk Cleanupnella barra di ricerca e avvia lo strumento.

Selezionare l’unità di sistema, in genere C:, e fare clic su OK .

Selezione dell'unità di sistema per la pulizia

Fare clic su Pulisci file di sistema per migliorare il processo di pulizia.

Seleziona i tipi di file da eliminare, ad esempio:

Pulizia di Windows Update
File Internet temporanei
Contenuto del Cestino
File temporanei

Confermare l’eliminazione cliccando su OK .

Una volta completata la pulizia, riavviare nuovamente il computer.

L’implementazione dei metodi descritti sopra dovrebbe aiutarti a risolvere in modo efficace il codice di errore di Windows Update 0x800f0985, assicurandoti che il tuo sistema rimanga aggiornato e sicuro. Mantenere regolarmente l’installazione di Windows è fondamentale per prestazioni e sicurezza ottimali.

Ulteriori approfondimenti

1. Che cos’è il codice di errore 0x800f0985 di Windows Update?

Questo errore si verifica in genere quando Windows non riesce a installare gli aggiornamenti cumulativi a causa di file di sistema danneggiati, problemi con i componenti di Windows Update, installazioni precedenti incomplete o spazio su disco insufficiente.

2. Come faccio a sapere se i miei file di sistema sono corrotti?

Se si verificano frequenti arresti anomali, scarse prestazioni delle applicazioni o errori di Windows Update come 0x800f0985, ciò potrebbe indicare che i file di sistema sono danneggiati.

3. Posso utilizzare strumenti di terze parti per risolvere i problemi di Windows Update?

Sebbene strumenti di terze parti possano aiutare a diagnosticare e risolvere i problemi di Windows Update, in genere si consiglia di utilizzare utilità integrate come Windows Update Troubleshooter, DISM e SFC per garantire affidabilità e sicurezza.

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