Square Enix implementa una nuova politica per proteggere i dipendenti dai comportamenti tossici dei fan

Panoramica della politica anti-molestie di Square Enix

Square Enix ha introdotto una politica anti-molestie completa per garantire la sicurezza dei suoi dipendenti e partner.
La politica fornisce definizioni chiare di molestie, che comprendono minacce, diffamazione e altro ancora.
Square Enix ha l’autorità di rifiutare i servizi e di intraprendere azioni legali contro gli individui che mettono in atto molestie.

Square Enix ha svelato la sua nuova politica anti-molestie, progettata per salvaguardare sia i suoi dipendenti che i suoi partner. Questa misura proattiva delinea con precisione quali azioni sono considerate molestie e delinea le risposte dell’azienda a tali comportamenti da parte della sua clientela.

In mezzo alla crescente prevalenza di molestie e minacce online nel settore dei videogiochi, questa iniziativa di Square Enix mira a creare un ambiente di lavoro più sicuro. Il problema si estende oltre Square Enix, con casi di alto profilo tra cui minacce contro l’attrice che ha interpretato Abby in The Last of Us Part II e violenza che ha costretto Nintendo ad annullare un evento dal vivo a causa delle minacce di fan frustrati. Istituendo questa politica, Square Enix cerca di proteggere il suo team da simili incidenti ostili.

Questa politica, dettagliata sul sito web di Square Enix , condanna pubblicamente le molestie nei confronti dei suoi dipendenti, che includono chiunque, dal personale di assistenza clienti al personale dirigenziale. Mentre Square Enix accoglie con favore il feedback costruttivo, afferma fermamente che le molestie non saranno tollerate e delinea i comportamenti specifici che rientrano in questa categoria.

Dettagli della politica anti-molestie di Square Enix

Definizione di molestia:

Atti di violenza e altri comportamenti violenti.
Uso di linguaggio offensivo, intimidazione, coercizione o pressione indebita.
Diffamazione, attacchi personali e comportamenti denigratori su diverse piattaforme di comunicazione.
Richieste o visite ripetute che invadono i confini personali.
Introdurre abusivamente qualsiasi struttura Square Enix senza consenso.
Restrizione illecita, anche attraverso comunicazioni indesiderate.
Azioni discriminatorie basate sulla razza, l’etnia, la religione o altri attributi personali.
Violazione della privacy tramite fotografie o registrazioni video non richieste.
Molestie sessuali e comportamenti persecutori.

Definizione di richiesta indebita:

Richieste eccessive o irragionevoli di sostituzione dei prodotti e di rimborso monetario.
Richieste di servizi che superano i limiti socialmente accettabili.
Sanzioni o ripercussioni eccessive richieste per le azioni dei dipendenti.

L’implementazione di una tale politica è sempre più cruciale nell’ambiente di gioco contemporaneo. Numerosi sviluppatori, tra cui Square Enix, hanno segnalato casi di gravi intimidazioni rivolte al loro personale. Eventi recenti evidenziano questa tendenza, con la doppiatrice Sena Bryer che ha ricevuto reazioni negative per la sua identità di genere da alcune comunità di gioco, riflettendo la tossicità che può permeare le interazioni online. Incidenti storici, come le minacce di morte ricevute da Square Enix nel 2018 e la successiva risposta che ha portato a un arresto penale nel 2019, sottolineano la gravità di questi problemi. In precedenza, la società aveva dovuto ritirarsi dall’ospitare un torneo a causa di minacce simili a quelle che avevano spinto Nintendo a cancellare l’evento.

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