Affrontare il frustrante errore ” Il tuo PIN non è più disponibile a causa di una modifica nelle impostazioni di sicurezza di questo dispositivo ” su Windows 11 può bloccare l’accesso al computer, solitamente attivato da aggiornamenti di sistema o modifiche nelle impostazioni di sicurezza. Fortunatamente, esistono varie soluzioni per aiutarti a superare questo ostacolo e riprendere il controllo del tuo dispositivo.
In questa guida completa, esploreremo diversi metodi progettati per affrontare questo problema, iniziando con approcci semplici e passando a soluzioni più complesse. Intraprendiamo il percorso verso la ripresa.
Metodo 1: usa la password del tuo account Microsoft per accedere
Se il tuo metodo PIN fallisce, puoi sempre fare affidamento sulla password del tuo account Microsoft come alternativa. Questa soluzione alternativa ti garantisce l’accesso mentre ti consente di reimpostare il tuo PIN in modo efficace.
- Passaggio 1: nella pagina di accesso, fare clic su Opzioni di accesso .
- Passaggio 2: selezionare l’ icona Password (rappresentata da una chiave).
- Passaggio 3: inserisci la password del tuo account Microsoft e premi Invio .
- Passaggio 4: Dopo aver effettuato l’accesso, premere
Windows + I
per accedere alle Impostazioni . - Passaggio 5: seleziona Account nel riquadro a sinistra, quindi vai su Opzioni di accesso sulla destra.
- Passaggio 6: in PIN (Windows Hello) , fare clic su Rimuovi accanto al PIN esistente.
- Passaggio 7: conferma la tua decisione, quindi fai clic su Aggiungi per creare un nuovo PIN.
- Passaggio 8: seguire le istruzioni sullo schermo per impostare il nuovo PIN.
Metodo 2: Reimposta il tuo PIN tramite la funzione “Ho dimenticato il mio PIN”
Se la tua password non è un’opzione o preferisci reimpostare direttamente il PIN, sfrutta l’opzione “Ho dimenticato il PIN” disponibile nella schermata di accesso.
- Passaggio 1: nella schermata di accesso, fare clic su Opzioni di accesso e selezionare l’icona PIN.
- Passaggio 2: sotto la voce PIN, fare clic su Ho dimenticato il PIN .
- Passaggio 3: quando richiesto, inserisci la password del tuo account Microsoft e premi OK .
- Passaggio 4: seguire le istruzioni successive per impostare un nuovo PIN.
Metodo 3: rimuovere la cartella NGC in modalità provvisoria
La cartella NGC può corrompersi, causando problemi con il tuo PIN. Eliminando questa cartella, costringi Windows a generarne una nuova, che può risolvere l’errore.
- Passaggio 1: nella schermata di accesso, fare clic sull’icona di accensione tenendo premuto
Shift
, quindi selezionare Riavvia per accedere a Ambiente ripristino Windows. - Passaggio 2: nell’ambiente di ripristino, fare clic su Risoluzione dei problemi , quindi andare su Opzioni avanzate .
- Passaggio 3: selezionare Impostazioni di avvio , quindi scegliere Riavvia .
- Passaggio 4: Dopo il riavvio, premere
F4
per avviare la modalità provvisoria . - Passaggio 5: premere
Windows + E
per aprire Esplora file . - Passaggio 6: vai a:
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
- Passaggio 7: Trova la cartella Ngc , fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Elimina .
- Passaggio 8: riavviare normalmente il PC.
- Passaggio 9: Dopo il riavvio, imposta un nuovo PIN tramite Impostazioni > Account > Opzioni di accesso .
Metodo 4: cancellare il Trusted Platform Module (TPM)
La cancellazione del TPM può correggere i problemi causati da chiavi di crittografia e dati di sicurezza corrotti. Ciò potrebbe fornire una soluzione per l’errore PIN.
- Passaggio 1: fare clic su
Windows + S
, digitare Risoluzione dei problemi del processore di sicurezza e selezionarlo. - Passaggio 2: fare clic su Cancella TPM nella finestra Processore di sicurezza.
- Passaggio 3: conferma la richiesta e consenti al sistema di riavviarsi.
- Passaggio 4: dopo il riavvio del PC, prova ad accedere nuovamente o a reimpostare il PIN.
Metodo 5: disinstallare gli aggiornamenti recenti di Windows
A volte, un aggiornamento recente potrebbe entrare in conflitto con le impostazioni del PIN. La rimozione di questi aggiornamenti può aiutare a ripristinare la funzionalità.
- Passaggio 1: accedere a Windows Recovery Environment come illustrato nel Metodo 3.
- Passaggio 2: fare clic su Risoluzione dei problemi , quindi selezionare Opzioni avanzate .
- Passaggio 3: seleziona Disinstalla aggiornamenti .
- Passaggio 4: selezionare Disinstalla l’ultimo aggiornamento qualitativo o Disinstalla l’ultimo aggiornamento delle funzionalità , iniziando dall’aggiornamento qualitativo.
- Passaggio 5: seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo di disinstallazione.
- Passaggio 6: riavviare il computer e verificare se l’errore persiste.
Metodo 6: modificare il registro in modalità di ripristino
Talvolta la modifica di un valore specifico del registro può risolvere i problemi di accesso associati al PIN.
- Passaggio 1: avviare l’ambiente di ripristino di Windows come nel metodo 3.
- Passaggio 2: selezionare Risoluzione dei problemi , quindi Opzioni avanzate .
- Passaggio 3: fare clic su Prompt dei comandi .
- Passaggio 4: digitare
regedit
e premere Invio per avviare l’Editor del Registro di sistema. - Passaggio 5: dall’Editor del Registro di sistema, seleziona HKEY_LOCAL_MACHINE .
- Passaggio 6: andare al menu File e selezionare Carica hive .
- Passaggio 7: andare su
C:\Windows\System32\config
, scegliere il file Software e fare clic su Apri . - Passaggio 8: quando richiesto, immettere OfflineSoftware come nome della chiave e fare clic su OK .
- Passaggio 9: Vai a:
HKEY_LOCAL_MACHINE\OfflineSoftware\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\PasswordLess\Device
- Passaggio 10: Nel riquadro di destra, fare doppio clic su DevicePasswordLessBuildVersion .
- Passaggio 11: modificare i Dati valore in
0
e confermare con OK . - Passaggio 12: chiudere sia l’Editor del Registro di sistema sia il Prompt dei comandi.
- Passaggio 13: fare clic su Continua per uscire dall’ambiente di ripristino e riavviare il PC.
- Passaggio 14: Dopo il riavvio, prova ad accedere o a reimpostare il PIN come descritto nel Metodo 1.
Metodo 7: Reimposta il PC mantenendo i file personali
Se hai esaurito tutte le altre opzioni, reimpostare Windows potrebbe alleviare i problemi radicati. Questo metodo reinstalla Windows senza cancellare i tuoi file personali.
- Passaggio 1: fare clic sull’icona di accensione nella schermata di accesso, tenere premuto
Shift
e selezionare Riavvia . - Passaggio 2: nell’ambiente di ripristino, seleziona Risoluzione dei problemi , quindi Reimposta questo PC .
- Passaggio 3: seleziona Mantieni i miei file .
- Passaggio 4: seguire le istruzioni per completare il processo di ripristino.
- Passaggio 5: Dopo il ripristino, crea il tuo account e un nuovo PIN.
Applicando questi metodi sistematici, dovresti essere in grado di cancellare l’errore PIN e ripristinare l’accesso al tuo dispositivo Windows 11. Aggiornare regolarmente il sistema ed effettuare il backup dei dati può aiutare a prevenire problemi simili in futuro.
Ulteriori approfondimenti
1. Cosa devo fare se nessuno di questi metodi funziona?
Se tutto il resto fallisce, prendi in considerazione di contattare il Supporto Microsoft per ulteriore assistenza. Possono fornire un aiuto specializzato adatto alla tua situazione unica.
2. Come posso evitare in futuro l’errore “Il tuo PIN non è più disponibile”?
Aggiornare regolarmente il sistema ed evitare aggiornamenti bruschi durante il lavoro può aiutare a minimizzare i rischi di incontrare questo errore in futuro. Anche i backup regolari dei dati sono una pratica saggia.
3. Perderò i miei file se ripristino il PC?
Se scegli l’opzione “Conserva i miei file” durante la reimpostazione del PC, tutti i dati personali verranno conservati, assicurandoti di non perdere informazioni importanti durante questo processo.
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