Qualcomm risponde alle affermazioni del co-CEO di Intel sui tassi di restituzione dei laptop Snapdragon; evidenzia il punteggio di soddisfazione del cliente “4+ stelle”

Il panorama tecnologico è stato recentemente in fermento per le discussioni sui chipset Snapdragon X Elite e Snapdragon X Plus di Qualcomm, che hanno fatto il loro debutto in numerosi modelli di notebook. A pochi mesi dal loro lancio, questi prodotti sono già al centro di polemiche a seguito delle dichiarazioni del co-CEO di Intel, Michelle Johnston Holthaus. Ha lanciato l’allarme su un presunto alto tasso di reso per i laptop dotati di silicio ARM. In una rapida replica, Qualcomm ha replicato che la soddisfazione dei consumatori sembra elevata, con numerosi dispositivi che hanno ricevuto valutazioni di 4 stelle e oltre.

Approfondimenti sui tassi di ritorno dal punto di vista di Qualcomm

Sebbene Qualcomm abbia spedito circa 720.000 unità di laptop che utilizzano i suoi chipset Snapdragon X Elite e X Plus dalla loro introduzione, i report suggeriscono che il feedback dei clienti rimane favorevole. Un portavoce di Qualcomm ha affermato che il tasso di restituzione è in linea con gli standard del settore, sebbene non siano state divulgate cifre specifiche. Gli analisti tecnologici hanno lodato l’introduzione dei chipset più veloci di Qualcomm, notando le loro solide metriche di prestazioni che non solo eguagliano ma competono con Apple Silicon, soprattutto in termini di longevità della batteria.

“I nostri dispositivi continuano ad avere più di 4 stelle nelle recensioni dei consumatori e i nostri prodotti hanno ricevuto numerosi riconoscimenti nel settore, tra cui premi da Fast Company, TechRadar e molte pubblicazioni per i consumatori. I tassi di restituzione dei nostri dispositivi rientrano nella norma del settore”.

Per coloro che sono scettici su queste affermazioni, un rapido controllo su piattaforme come Amazon rivela una serie di laptop Snapdragon X Elite e Snapdragon X Plus che vantano un feedback considerevole, con una maggioranza valutata a 4 stelle o più. Le cifre iniziali basse delle spedizioni possono essere probabilmente attribuite al prezzo elevato di questi modelli al momento del lancio. Tuttavia, le recenti riduzioni di prezzo hanno iniziato ad aumentare il loro appeal sul mercato. Guardando al 2025, il CEO di Qualcomm, Christiano Amon, prevede che i consumatori saranno presto in grado di acquistare laptop Snapdragon a partire da circa $ 700, indicando un significativo spostamento verso l’accessibilità in questo segmento.

Per una copertura più completa, puoi visitare la fonte: CRN

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