Phison risolve i problemi di aggiornamento di Windows 11: esegue test di 4500 ore su SSD senza riprodurre errori di bricking

Dopo aver effettuato test approfonditi sulle loro soluzioni di archiviazione, Phison ha categoricamente negato le accuse secondo cui i recenti aggiornamenti di Windows 11 stanno rendendo inutilizzabili i suoi SSD.

Phison risponde alle accuse di bricking degli SSD di Windows 11: un possibile malinteso

Inizialmente, Phison aveva espresso preoccupazione per i potenziali problemi con i propri SSD dopo il rilascio degli aggiornamenti ‘KB5063878’ e ‘KB5062660’ per Windows 11. Tuttavia, l’azienda ha ora rilasciato una dichiarazione di follow-up in cui afferma che, dopo rigorose valutazioni, non è riuscita a riprodurre nessuno dei problemi segnalati.

Sono emerse segnalazioni secondo cui questi aggiornamenti di Windows 11 stavano interessando diversi marchi di SSD, con le affermazioni iniziali incentrate sui prodotti Phison. L’azienda ha risposto prontamente, affrontando non solo le affermazioni, ma anche la diffusione di documenti falsi che presentavano in modo errato i propri prodotti a partner e clienti.

Phison respinge le segnalazioni di aggiornamenti di Windows 11 che bloccano gli SSD e conduce test rigorosi di 4500 ore

Per indagare a fondo sulle problematiche, Phison ha dedicato oltre 4.500 ore a rigorosi test sugli SSD presumibilmente interessati. Ha eseguito più di 2.200 cicli di test e non ha trovato prove a supporto delle affermazioni circolate online, e né i suoi partner né i suoi clienti hanno segnalato problemi correlati.

L’azienda ha inoltre pubblicato una guida alle “Best Practice” rivolta agli utenti, sottolineando l’importanza di utilizzare dissipatori e pad termici appropriati. Queste misure sono fondamentali per mantenere temperature ottimali e prevenire il thermal throttling, che altrimenti può ridurre la durata degli SSD. La dichiarazione completa di Phison è riportata di seguito:

Come comunicato il 18 agosto, Phison è stata informata degli aggiornamenti “KB5063878” e “KB5062660” su Windows 11 che potenzialmente avrebbero avuto un impatto su diversi dispositivi di archiviazione, inclusi alcuni supportati da Phison. In risposta, Phison ha dedicato oltre 4.500 ore cumulative di test alle unità segnalate come potenzialmente interessate e ha condotto più di 2.200 cicli di test. Non siamo stati in grado di riprodurre il problema segnalato e, al momento, nessun partner o cliente ha segnalato che il problema abbia interessato le proprie unità.

Phison continua a impegnarsi a rispettare i più elevati standard di affidabilità e a monitorare attentamente la situazione in collaborazione con i nostri partner del settore.

Procedure consigliate per gli utenti finali Sebbene i nostri test di convalida non abbiano individuato problemi relativi a questi aggiornamenti di Windows 11, abbiamo condiviso le procedure consigliate del settore per supportare dispositivi di archiviazione ad alte prestazioni. Continuiamo a consigliare agli utenti di utilizzare un dissipatore di calore o un pad termico adeguato per carichi di lavoro prolungati, come il trasferimento di file di grandi dimensioni o la decompressione di archivi di grandi dimensioni. Questo aiuta a mantenere temperature operative ottimali, riduce la probabilità di throttling termico e garantisce prestazioni costanti.

Per eventuali domande o necessità di risoluzione dei problemi, contattare [email protected].

Vale la pena notare che le affermazioni potrebbero derivare da motivazioni nascoste, come dimostrato dalla circolazione di documenti falsi destinati ai clienti di Phison, che li hanno fuorviati sulla situazione. Alcuni organi di stampa potrebbero aver inavvertitamente contribuito a far apparire gli SSD di Phison particolarmente vulnerabili agli aggiornamenti di Windows 11, senza descrivere chiaramente le loro metodologie di test.

È plausibile che gli utenti che hanno segnalato questi problemi utilizzassero i loro SSD in condizioni estreme senza soluzioni di raffreddamento adeguate, arrivando persino a rimuovere completamente i dissipatori. Sebbene molti dettagli di queste segnalazioni precedenti rimangano poco chiari, dai test approfonditi di Phison emerge chiaramente che i loro SSD funzionano in modo affidabile. Questo dovrebbe alleviare le preoccupazioni degli utenti di SSD Phison. Per garantire prestazioni costanti, è fondamentale attenersi alle best practice sopra menzionate e assicurarsi che gli SSD ad alte prestazioni siano adeguatamente raffreddati.

Fonte e immagini