Secondo quanto riferito, i recenti aggiornamenti cumulativi per Windows 11 hanno avuto un impatto sugli SSD basati su controller Phison, spingendo l’azienda a indagare attivamente e risolvere la situazione. I problemi firmware correlati a questi aggiornamenti stanno causando anomalie nelle prestazioni degli SSD, in particolare per i modelli dotati di controller PS5012-E12.
Phison adotta misure per risolvere i problemi SSD legati ai recenti aggiornamenti di Windows 11
Gli aggiornamenti più importanti KB5063878 e KB5062660 per Windows 11 sono stati associati a guasti negli SSD durante operazioni di scrittura di file estese. Questo problema, segnalato inizialmente due giorni fa, evidenzia gli SSD interessati e i rispettivi controller. Il controller PS5012-E12 di Phison è emerso come un componente significativo interessato da questi aggiornamenti di Windows, causando malfunzionamenti in diversi modelli di SSD.
Gli incidenti sono stati segnalati principalmente da utenti in Giappone, interessando vari marchi di SSD, tra cui Corsair Force MP600, SanDisk Extreme Pro e Maxio SSD, tra gli altri. Sebbene molti marchi stiano riscontrando difficoltà, Phison ha preso l’iniziativa di affrontare il problema, confermando l’impatto sugli utenti che fanno affidamento sui propri controller.
Phison è stata recentemente informata degli effetti a livello di settore degli aggiornamenti “KB5063878” e “KB5062660” su Windows 11, che hanno potenzialmente avuto un impatto su diversi dispositivi di archiviazione, inclusi alcuni supportati da Phison. Comprendiamo il disagio che ciò potrebbe aver causato e abbiamo prontamente coinvolto le parti interessate del settore.
Siamo fermi nel nostro impegno per l’integrità del prodotto e il successo dei nostri partner e utenti finali. Al momento, i controller che potrebbero essere stati interessati sono in fase di revisione e stiamo collaborando con i partner. Continueremo a fornire aggiornamenti e avvisi ai partner che potrebbero essere stati interessati per fornire supporto e garantire eventuali misure correttive.
– Phison
Phison sta attualmente valutando quali specifici modelli di controller presentano problemi e sta probabilmente raccogliendo dati dalle segnalazioni di crash e guasti inviate dai marchi di SSD interessati.È importante notare che Phison potrebbe non fornire assistenza diretta ai consumatori; si concentrerà piuttosto sulla distribuzione di aggiornamenti firmware e avvisi alle aziende partner.
In sintesi, sebbene Phison abbia riconosciuto i problemi in corso, la risoluzione potrebbe richiedere del tempo, poiché gli aggiornamenti saranno diffusi tramite i canali dei partner. Si consiglia vivamente agli utenti di astenersi dall’eseguire operazioni di scrittura di grandi dimensioni sui propri SSD se i loro modelli sono elencati tra quelli interessati. Ulteriori aggiornamenti saranno disponibili con l’evolversi della situazione.
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