Se hai perso o ti è stato rubato il tuo telefono Samsung, puoi utilizzare Samsung Cloud per recuperarlo. Questo potente strumento ti consente di tracciare la posizione GPS del tuo dispositivo, nonché di bloccarlo o farlo squillare, anche se è offline o in modalità silenziosa.
1. Crea il tuo account Samsung
Per rintracciare il tuo telefono Samsung Galaxy smarrito, avrai bisogno di un account Samsung. Se non ne hai ancora creato uno, vai alle Impostazioni del tuo telefono e seleziona Account Samsung, che è ben visibile per primo.
Sebbene sia possibile accedere tramite un account Google, questa operazione limita la possibilità di disconnettersi dalle app Samsung senza password. Pertanto, è consigliabile creare una password dedicata specifica per Samsung.
Durante la creazione dell’account, assicurati di verificare il tuo indirizzo email utilizzando un codice che ti è stato inviato. Inoltre, registra il tuo telefono inserendo un numero di telefono valido. Utilizza il numero del dispositivo Samsung che desideri monitorare, quindi procedi con i passaggi successivi su quel dispositivo.
2. Scarica l’app Samsung Find
Dopo aver effettuato correttamente l’accesso al tuo account Samsung, vai su Impostazioni > Account Samsung > Sicurezza e privacy > Metodi di recupero dell’account. Verrà richiesto di effettuare nuovamente l’accesso per maggiore sicurezza, impedendo accessi non autorizzati.
Per una maggiore protezione, assicurati di impostare l’email di recupero, il numero di telefono e la domanda di sicurezza.
Per ottenere l’app Samsung Find hai due possibilità: scaricarla dal Galaxy Store, dove si connetterà automaticamente al tuo account Samsung, oppure dal Play Store, anche se quest’ultimo potrebbe essere un po’ indietro con gli aggiornamenti.
Installazione del Galaxy Store
Accedi al Galaxy Store sul tuo dispositivo Samsung. Se hai già disinstallato l’app, dovrai reinstallarla da un app store di terze parti affidabile.
Cerca semplicemente Samsung Find nel Galaxy Store e installa l’app. Assicurati di completare tutti gli aggiornamenti in sospeso nello store. Se le verifiche precedenti non sono state completate, potresti ricevere il messaggio di errore: ” Il tuo telefono non ha ancora completato la registrazione al tuo account Samsung. Riprova più tardi”.
Sebbene Trova il mio dispositivo di Google possa essere utilizzato anche con i dispositivi Samsung, le funzionalità specificamente progettate all’interno di Samsung Find offrono generalmente un’esperienza migliore grazie alle integrazioni esclusive del sistema operativo.
Installazione del Play Store
Puoi scaricare l’ app Samsung Find dal Play Store, che ha le stesse funzioni della versione Galaxy Store, ma tieni presente che in genere gli aggiornamenti vengono inviati prima al Galaxy Store. Dopo l’installazione, ricordati di effettuare l’accesso e di collegarla al tuo account Samsung.
3. Registra il tuo dispositivo
Una volta aperta l’app Samsung Find, assicurati di effettuare l’accesso se richiesto. L’app dovrebbe collegarsi automaticamente al tuo telefono una volta concesse le autorizzazioni necessarie, tra cui:
- Posizione: consenti l’accesso in qualsiasi momento per un tracciamento accurato del dispositivo. Abilita la posizione precisa per una maggiore accuratezza.
- Contatti: consente l’accesso ai contatti per facilitare la comunicazione di recupero.
- Notifiche: questa funzione ti avvisa se la posizione del tuo dispositivo viene tracciata; puoi scegliere di limitare gli avvisi ma continuare a ricevere notifiche visive.
Se il dispositivo non si registra automaticamente, tocca Dispositivi e premi il pulsante + per aggiungere un nuovo dispositivo.
Dopo aver registrato il dispositivo, vai al menu a tre punti e seleziona Impostazioni > Consenti la ricerca dei dispositivi. Attiva la funzione di ricerca offline, che consente di localizzare il telefono anche quando non è connesso a Internet.
Per una navigazione migliore, vai su Impostazioni, seleziona App di navigazione e scegli Google Maps, oppure scegli un’altra app installata compatibile con Samsung Find.
Per una maggiore sicurezza, tocca Impostazioni > Il tuo dispositivo di condivisione della posizione per condividere la tua posizione con i familiari fidati sulla rete Samsung Find. Per una maggiore privacy, utilizza Impostazioni > Crittografa posizione offline per limitare l’accesso alla tua posizione con un PIN.
4. Accesso a un altro dispositivo
Per tracciare il tuo telefono registrato utilizzando un altro dispositivo, visita il sito web Samsung Find ed effettua l’accesso per accedere alla dashboard. Dovrai fornire il tuo nome utente, la password e, potenzialmente, il PIN utilizzato al momento della registrazione.
Questa operazione può essere eseguita da un computer, da un browser mobile o persino da un dispositivo smart home Samsung Galaxy all’interno della rete SmartThings. Il monitoraggio continuerà anche se ci si disconnette dal dispositivo secondario.
5. Localizzazione del telefono Samsung
Una volta effettuato l’accesso, vedrai tutti i dispositivi che puoi tracciare. Per visualizzare il modello e il numero IMEI del tuo telefono, seleziona ” Il mio dispositivo” > “Informazioni sul dispositivo” nella dashboard. Non dimenticare di abilitare “Informazioni sulla posizione” nell’area “Impostazioni”.
Nella pagina principale, clicca su “Traccia posizione” per visualizzare la finestra pop-up ” Traccia il mio telefono”.Clicca su “Avvia” e la posizione verrà aggiornata ogni 15 minuti sul tuo dispositivo di localizzazione.
Per interrompere il tracciamento, premi Stop : questa operazione può essere eseguita solo dal dispositivo secondario. Anche se il telefono ti avviserà ogni 15 minuti, puoi aumentare questo intervallo a ogni due ore per ricevere notifiche meno frequenti.
La dashboard di SmartThings Find ti consente anche di bloccare il tuo telefono da remoto. Fai clic su “Modalità smarrito” e segui le istruzioni per creare un PIN da 4 a 8 cifre. Dopo aver creato un PIN, seleziona “Blocca” per proteggere il telefono. Ricorda che se perdi questo PIN non potrai sbloccare il dispositivo. Hai anche la possibilità di aggiungere un numero di contatto di emergenza o un messaggio per facilitare la restituzione del telefono in caso di ritrovamento.
Un’altra utile funzionalità di Samsung SmartThings Find è la possibilità di far squillare il telefono direttamente dalla dashboard. Clicca su “Suona”, quindi seleziona “Avvia” per far squillare il dispositivo al massimo volume per un minuto, anche se è impostato su vibrazione o in modalità silenziosa. Durante questo periodo, gli altri utenti riceveranno un avviso con il seguente messaggio: “SmartThings Find sta tentando di localizzare questo telefono”.
Se la batteria è scarica prima che tu la trovi, tocca Estendi durata batteria per risparmiare energia.
Se ritieni che la soluzione migliore sia proteggere i tuoi dati, puoi cancellare da remoto i dati del tuo telefono Samsung selezionando ” Cancella dati”. Tieni presente che questa operazione rimuoverà tutto, incluso il tuo Samsung Wallet, quindi scegli questa opzione solo quando è assolutamente necessario.
Se desideri recuperare un dispositivo che non è un Samsung, sono disponibili anche opzioni come il servizio Trova il mio di Apple per utenti iPhone, iPad e Mac, oppure gli strumenti di Microsoft per dispositivi Windows.
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