Il problema con Windows 11 Copilot e l’aggiornamento di marzo 2025
Di recente, l’aggiornamento KB5053598 per Windows 11 ha causato problemi significativi, in particolare in relazione alla tanto attesa funzionalità, Copilot. Questo aggiornamento è stato problematico, con segnalazioni che disinstalla inavvertitamente l’assistente AI, ostacolando così l’obiettivo di Microsoft di integrarlo in ogni PC. Gli utenti con Windows 11 versione 23H2 che hanno installato l’aggiornamento di sicurezza di marzo 2025, KB5053602, hanno anche riscontrato la scomparsa di Copilot dai loro sistemi. La situazione è ulteriormente complicata per gli utenti di Windows 10 che hanno installato KB5053606.
Come notato da Windows Latest, Microsoft ha modificato silenziosamente la sua documentazione di supporto per riconoscere questi problemi imprevisti che interessano l’app Copilot. Se hai trovato Copilot mancante, probabilmente noterai che è stato anche sbloccato dalla barra delle applicazioni.
“Siamo a conoscenza di un problema con l’app Microsoft Copilot che interessa alcuni dispositivi. L’app è stata involontariamente disinstallata e rimossa dalla barra delle applicazioni.” – Supporto Microsoft
Versioni interessate di Windows
Sebbene il problema di disinstallazione di Copilot potrebbe non essere diffuso, è presente in alcune versioni di Windows. Ecco un elenco completo di quelle interessate:
- Windows 11 24 ore su 24
- Finestre 11 23H2
- Finestre 11 22H2
- Finestre 10 22H2
- Versione Windows 10 21H2
Se ti accorgi di essere affetto da questo bug, puoi comunque scaricare Copilot dal Microsoft Store e ri-aggiungilo alla barra delle applicazioni. Tuttavia, è fondamentale ricordare che questa correzione richiede un intervento manuale, il che è tutt’altro che ideale dato che Copilot è stato inizialmente installato automaticamente.
Inoltre, l’azienda non ha ancora affrontato il problema nella sua dashboard dei problemi di Windows, lasciando molti utenti in difficoltà per quanto riguarda aggiornamenti o correzioni.
Possibili soluzioni per reinstallare Copilot
Come misura provvisoria, puoi facilmente reinstallare Copilot direttamente dal Microsoft Store. Ecco una rapida panoramica di come puoi farlo:
- Apri Microsoft Store dalla barra delle applicazioni o dal menu Start.
- Cerca Microsoft Copilot.
- Fare clic su Installa per scaricarlo nuovamente.
- Una volta installata, fai clic con il pulsante destro del mouse sull’app e seleziona Aggiungi alla barra delle applicazioni.
Questa soluzione alternativa manuale consente agli utenti di riottenere l’accesso alla funzionalità finché Microsoft non risolve il problema di base.
Altri problemi con l’aggiornamento di marzo 2025
Sebbene il bug di Copilot stia attirando l’attenzione, l’ aggiornamento di marzo 2025 ha introdotto ulteriori problemi significativi che meritano di essere segnalati:
- Gli utenti hanno segnalato che l’aggiornamento ha causato errori di tipo Blue Screen of Death.
- In alcuni sistemi si verificano crash dell’SSD.
- È stato inoltre evidenziato un bug relativo alla connessione Remote Desktop Protocol (RDP).
Non è ancora chiaro se Microsoft stia indagando in modo proattivo su questi gravi problemi. Tuttavia, l’azienda ha mostrato di aver riconosciuto il bug di disinstallazione di Copilot, indicando di essere in qualche modo consapevole delle preoccupazioni più ampie che influenzano la stabilità complessiva del sistema.
Restate sintonizzati per potenziali aggiornamenti cumulativi da parte di Microsoft che potrebbero risolvere questi problemi persistenti, eventualmente ripristinando l’app Copilot che è stata rimossa “involontariamente”.
Domande frequenti
1. Perché Copilot scompare dopo l’aggiornamento di marzo 2025?
L’aggiornamento di marzo 2025 (KB5053598) contiene un bug che disinstalla involontariamente l’app Copilot da alcune versioni di Windows, costringendo gli utenti a reinstallarla manualmente dal Microsoft Store.
2. Quali versioni di Windows sono interessate dal bug di disinstallazione di Copilot?
Le versioni interessate includono Windows 11 24H2, 23H2, 22H2 e Windows 10 22H2 e 21H2.
3. Cosa posso fare se dopo l’aggiornamento di marzo compare la schermata blu di errore?
Se riscontri un errore Blue Screen of Death dopo l’aggiornamento di marzo, ti consigliamo di controllare se ci sono aggiornamenti recenti di Microsoft e, se il tuo sistema lo consente, di ripristinare l’aggiornamento.
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